Приветствую всех посетителей этого сайта.
У меня складывается и укрепляется мнение, что все лестные отзывы о TinyDeal пишут не покупатели.
Сегодня ровно три месяца как TinyDeal пытается не исправить свою "ошибку"!
История :
26.11.2012 Заказал товаров на TinyDeal.
Заказ, это подарки родственникам к Новому Году и Рождеству; 2 телефона, тонометр,
флеш-карты и др., всего 19 наименований, общей стоимостью 135 долларов.
Заказ №3420015263140000555750 оплачен через PayPal 26.11.2012
Своевременно претензию в PayPal не подавал поверив отзывам на сайте и заверению работников TinyDeal.
Прислали через 64 дня - умышлено наложили мелкого, не ликвидного (не пользующего спросом) товара, примерно около 100 долларов.
Написал в TinyDeal, - попросили прислать фото посылки - послал - пишут, что у них произошла "ошибка" и чтобы я доплатил ещё 100 долларов, для того чтобы TinyDeal смог отправить мне "нужный товар"!?
Уже написано около 20 писем (могу опубликовать) - переписка с TinyDeal напоминает русскую сказку "Про Белого Бычка".
Странно, что отзывы о работе TinyDeal - положительные!?
У меня сложилось мнение, что "положительные отзывы" написаны работниками TinyDeal.
Конца этой переписки я не вижу.
В таком положении первый раз, ранее выписывал с eBay - хороший магазин,
продавцы - добросовестные и Служба защиты на eBay работает безукоризненно.
Ничего подобного на eBay, даже в принципе, не может произойти.
TinyDeal нельзя доверять вот по такому выводу - если "ошибся" продавец, то не понятна реакция "службы поддержки" TinyDeal sales@tinydeal.com
(Где извинения и предложения TinyDeal о компенсации потерянного времени и морального ущерба)))
Месяц переписки с TinyDeal - и вот результат :
Пишут - "оплатите ещё 48 долларов и мы вышлем заказ №3420015263140000555750"
Конечно, есть какой-то "прогресс" за месяц переписки, но где гарантии, что после перечислении этих,
дополнительных денег мне отправят мой заказ №3420015263140000555750, которого я жду четвёртый месяц!?
Ошибки могут быть в любых магазинах, но надо нам, покупателям, смотреть на то - в какой срок и за чей счёт магазин исправляет эти ошибки!
Очевидно TinyDeal находится далеко не на первом месте в этом списке и заказ №3420015263140000555750 - яркая демонстрация работы "службы поддержки" sales@tinydeal.com
Вот и решайте - покупать или не покупать в TinyDeal.
Я же, сколько бы не продлилась "переписка" с sales@tinydeal.com - буду регулярно информировать потенциальных покупателей о работе по исправлению "ошибок" в интернет-магазине TinyDeal (заказ №3420015263140000555750).
С уважением, Мельник Иван Павлович, пенсионер. Россия. Краснодарский край. 353307 .mip47@mail.ru
0 комментариев