6 августа купили микроволновую печь и сегодня 15 ноября закрыв дверцу она не включилась и дверца не открылась увезли в ремонт в месте с тарелкой там выяснилось, сломался крючок и сгорел блок сказали мы сами сломали и сняли гарантию за ремонт запросили 500руб.позвонили в Москву в службу поддержки по тел. 8-800-555-55-55 там сказали дословно: мы доверяем своим службам. Даже разбираться не хотели послали на независимую экспертизу. Хочу понять является это законно и как можно сломать крючок в закрытой мик. печке не разбирая. Прошу Вас рассмотреть мою жалобу, заранее благодарна.
Р.S.не покупайте самсунг у них даже нет сайте для жалоб.
2 комментария