Доскажалоб.рф » Магазины и торговля » Хозяйственные магазины » Жалоба / отзыв: ООО Меташип-Москва - Вместо качественного товара высылают подделку, за двойную цену!

Жалоба / отзыв
ООО Меташип-Москва
Вместо качественного товара высылают подделку, за двойную цену!

В рекламе товар один, а по факту тот же товар за двойную цену!!

При диалоге по оформлению покупки было сказано, что это китайский триммер и стоит сейчас 2990 руб. А если вам нужен более мощный (мощность 1200 Вт), то это японский, и цена его выше — 5990 руб. Я, естественно, согласился взять японскую сборку.

Не вижу в документации, которая в посылке, никаких технических данных, подтверждающих данное утверждение. Было оплачено с учетом доставки 6157 руб. 48 коп. Сумма товара — 5990 руб. Базовый тариф — 167 руб. 48 коп. Посылка 8017201673111 на почте 107199. Добавлена фраза в СМС: "Заберите и получите подарок".

ВОПРОС: в чем и где подарок? Наверняка это и есть китайский триммер за 2999 руб.!

Прошу выслать фактическую, соответствующую документацию к заказу — мощность и другие характеристики из рекламы. И, главное, вернуть переплату в 3000 руб.

Дата публикации:


2 комментария

Wednesday в 04:23
ПОРА заводить Уголовное Дело!!
Wednesday в 12:45
Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также обращаем ваше внимание на то, что теперь содержимое посылок с наложенным платежом можно проверять перед оплатой (https://www.pochta.ru/news/item/post-784). Обязательно пользуйтесь этой возможностью в дальнейшем. Удачных вам покупок.
С уважением, «Меташип-Москва»
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс