Как же так в магазине:
Сегодня 17:30 в магазине Spar г. Пенза по улице Карпинского 37 ТЦ Метро нам не продали алкоголь бутылка BOSCO при наличие водительского удостоверения ссылаясь на то, что ВУ не является удостоверением личности... При попытки разобраться в этой ситуации со стороны администрации последовали невнятные объяснения на повышенных тоннах. При просьбе дать жалобную книгу нам не только было отказано в ней, но и заявлено что из принципа управляющей мы ее вообще не получим. при это нам настоятельно на повышенных тонах было заявлено покинуть магазин, и только при вмешательстве стоящих рядом других покупателей все таки жалобная книга была предоставлена. на каком основании в магазине тем более со стороны администрации происходит оскорбление покупателей и не предоставления жалобной книги по первому требования??? как в последствии было выяснено нами, управляющей представилась Фокина Наталья, которая была одета не по форме и без бейджика.
в книге жалоб за этот день была оставлена запись, просьба разобраться.
и никто не разбирается...
0 комментариев