Мною в интернет магазине ООО «Лаванда» (Московская область) 3.04.2021 был сделан заказ:
одно платье 64-го размера шифоновое розового цвета, одно платье синего и одно платье зелёного
оттенка также 64 размера общей стоимостью 4700 рублей. В этот же день, 3.04.2021 в 17:08 на
указанный мной в заказе на сайте телефон позвонила менеджер с номера +74950498744 и я
подтвердила заказ, который должен был прийти и оплачен мной в полном размере наложенным
платежом.
11.04.2021 на мой номер пришло сообщение с прибывшим на почту заказом. Заказ был получен и полностью оплачен, а также была оплачена комиссия в
размере 94 рублей 00 копеек. Итого: 4794.00 рублей. В чеке числилась компания ЗАО Сервис Дистанционной торговли. По итогу я связалась с ними, нашла все данные, хотела решить всё мирно, но как-то неохотно они шли на контакт. Тогда я написала в прокуратуру города Подольск, в полицию, в Роспотребнадзор. Через месяц, 5.05.20 они таки отписались, что вернут деньги почтой. НО! Никаких денежных переводов на моё имя отправлено не было! Я сама ходила на почту не единожды. Вечно отмазки, что это не они, а магазин, которого даже не существует! Отправляла им несколько писем с ответом, где деньги и не хотят ли они дойти до суда, ответа ноль. Шарлатаны!
0 комментариев