Жалоба / отзыв
ООО ПИМ (ПОЧТА)
Претензия

8 cентября 2020года я получила посылку стоимостью 2480 рублей (две тысячи четыреста восемдесят рублей). Почтовое отделение 192238.
Причина требования по возврату: согласно заказу, который был отправлен 31августа 2020г должна была прийти игрушка-ночник-проэктор STAR BELLY- розово-фиолетовый единорожек ФИНН, стоимостью 1990 (одна тысяча девятьсот девяносто) рублей. При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, обнаружена просто мягкая игрушка. Кроме того, в нарушении ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г.№2300-1 (в ред. от 24.02.2020г) " О защите прав потребителей" в мой адрес не была направлена информация о товаре. Прошу вернуть мне деньги. Связаться с отправителем посылки LLC "Parcels Pro", адрес: а/я 159 Московский АСЦ 140961, не предоставляется возможным, т.к.номер с которого звонили не отвечает(+74012519819), получателем моих денег является ваша компания ООО "ПИМ (ПОЧТА)"LLC "parcels Pro" адрес: Федеральный клиент (г. Москва, Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А). Я требую на основании ст.261 Закона РФот 07.02.1992г.№2300-1 (ред.от 24.02.2020г.) "О защите прав потребителей": 1.возврата денег в сумме 2480 (две тысячи четыреста восемдесят) рублей на посылку № PRO=14089051264350 2.возврата денег за почтовые расходы в сумме 50 (пятидесяти) рублей.
Фото прилагаю.