Жалоба / отзыв
ООО"ПИМ(ПОЧТА)"
Товар не соответствует, обман

22 .03.2020 я Филимонова Ольга Анатольевна заказала через рекламу в соцсети ВК аппарат для маникюра " strong " стоимостью по акции 4990 руб. и набор фрез к нему (30 шт ) стоимостью 490 руб. Звонила мне девушка менеджер с номера 8(969)7775189 и сказала, что как только придет товар она отзвонится . Через два дня позвонила менеджер и я пошла на почту . Открыв дома посылку я обнаружила там совсем не аппарат, а 1.5 спальное постельное белье. Поэтому в соответствии с законом п.1, 3ст.18; п.1ст.25; п.4ст.26 Закона РФ от 07.02.92г. N23001 «О защите прав потребителей» требую вернуть мне 5589 60 руб.(пять тысяч пятьсот восемьдесят девять рублей шестьдесят коп) в течение семи дней. Получатель ООО "ПИМ (ПОЧТА)" Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А наличными наложенным платежом на имя :Филимонова Ольга Анатольевна. МО ГОРОД Куровское Орехово-зуевский район, ул Новинское Шоссе дом 18 кв 19 . ИНДЕКС:142621
Требую вернуть все затраченные денежные средства.
Если Вы откажетесь выполнить мою претензию в досудебном порядке, я вынуждена буду для своей защиты обратиться в суд. В своем исковом заявлении к Вам я буду добиваться не только выполнения требований, изложенных в настоящей претензии, но и компенсации мне морального вреда (ст 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В случае отказа вами выполнить добровольно мои требования, при рассмотрении моего иска в суде, я буду просить взыскания с Вас штрафа в размере 100%, от присужденной судом суммы согласно п. 6 ст.13 Закона о «Защите прав потребителей»
С учетом вышеизложенного прошу удовлетворить мою претензию в досудебном порядке
Автор жалобы: pechinka


Обидчик: ООО ПИМ Почта | PimPay

ОГРН: 1137746951869   ИНН: 7702824562

Страна: Россия   Город: Москва

Категория: Магазины и торговля

2 комментария

Щукин Виктор 30 марта 2020 22:48
В основном изложено все правильно, но направьте свою жалобу на адрес safe@pimpay.ru, только приложите скрины кассового чека с почты (читаемого) и содержимого посылки.
pechinka 31 марта 2020 13:54
спасибо . попробую
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.