■Возврат денег за посылку Заявление (претензия)
В начале ноября 2019 года мной был сделан заказ, а именно заказала меховую шапку (норка кролик) за 1990 руб По телефону 79628753565 уточнили мой адрес и еще добавили к заказу шарф и перчатки, стоимость заказа получилась 3990 руб. 19 ноября 2019 пришло сообщение на телефон, что посылка номер14089041417353 отправлена, . 5 декабря 2019 я получила посылку, оплатив при этом наложенный платёж, в сумме 3990 руб +почтовые расходы 79, 80 руб. Однако, при вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, Пришла вязанная шапка, шёлковый платок, перчатки и какие то железки, которые я не заказывала. Отправитель посылки ООО «Пост Сервис» (для ООО "Вега") а/я 223 Московский АСЦ, получатель денежных средств ООО ПИМ ПОЧТА. Так как получателем денежных средств является ваша компания, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Сумма с учетом почтовых расходов, составляет 4069, 80 рублей В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне.
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно
-Роспотребнадзор;Арбитражный и общей юрисдикции суды;СК РФ,
Прокуратура РФ, ФСБ РФ.
Прошу вернуть вышеуказанною сумму по адресу 681022 Хабаровский край, г. Комсомольск, -на-Амуре ул. Ленинградская, 26 - 18 Виноградова Любовь Семеновна
тел.89147736226
0 комментариев