Я, Козлова Анна Вячеславовна, 28 октября 2019г., мной был сделан заказ, на сайте http://lassie.new-pr1ce.ru/? ref=8569&utm_source=MM_vk3&utm_campaign=MM_vk3_kr3_in_w30-50 детский комбенизон с 50 % скидкой 2990 руб. Перезвонил молодой человек, уточнил размер, цвет, адрес доставки, Ф.И.О и предложил докупить шапку-шлем и рукавицы, объяснив, что комплектом дешевле. Я в свою очередь согласилась. Мне сказали, чтозаказ будет отправлен в ближайшее время.
2 ноября 2019г. мне пришло сообщение от VIRTA (фото прилагаю)"Ваша посылка 14089041009190 отправлена. Ожидайте смс о прибытии". Далее я отслеживала свой заказ по трек- номеру на сайте "Где посылка"(фото).
6 ноября 2019 г, я получила посылку, оплатив при этом наложенный платеж и почтовые расходы, общая суммы платежа 4579руб. 80 коп.(чек прилагаю). При вскрытии, оказалось, чтовысланный товар не соответствует моему заказу (фото). Я попыталась связаться с интернет-магазином по номеру +74993503811, но тщетно. Я предприняла попытку сделать еще один заказ, чтобы со мной связался менеджер, но заказ не отправляется (фото).
Прошу вернуть сумму наложенного платежа и почтовых услуг, всего 4579 руб.( четыре тысячи пятьсот семьдесят девять рублей) 80коп. по номеру моего телефона +79877251948 (привязанного сберкарте), либо почтовым переводом по адресу 425204, РМЭ, Медведевский район, п. Новый, ул. Строителей, д.6, кв.7
Трек-номер посылки 1489041009190
Отправитель посылки:
От кого: ООО"Пост Сервис (для ООО"ВЕГА")
Откуда: а/я 223 Московский АСЦ
Адресный ярлык: ф.7-п 140961 ОПС Московский АСЦ
0 комментариев