Заказала на сайте madelein.ru (перейдя по ссылке в рекламе о скидках на кожаные сумки одноименной фирмы - 60%). 14.02.2019 получила на почте (оплатив наложенный платеж + услуги почты) совершенно другую сумку, качество, цвет, модель - ничего не соответствует заявленному. Телефонные номера, с которых очень активно реагировали при оформлении заказа, не отвечают. Заказала повторно (пояснила что сделала это чтобы иметь возможность пообщаться еще раз), посоветовали написать в якобы клиентскую службу претензию, скинули адрес п/Я: otdel.klient@gmail.com Написала, приложила фото того, что заказывала и того, что получила, чек, которым оплатила товар на почте. Ну и все. Тишина. Подозреваю, что таких много. Предлагаю объединить усилия - свидетели получения товара ненадлежащего качества у меня есть, скрины заказов, чек, телефонные номера тоже. Ольга.
0 комментариев