Жалоба / отзыв
Магазин 68 Эльдорадо в г.Иваново на Шереметевском пр-те 89
Забыли свои обязанности

Продавец не предупредил о невозможности при неисправности машинки для стрижки волос вернуть её в магазин!!! Покупая товар 04.11.15г. ВПЕРВЫЕ нам не разъяснили, что при поломке возврату эта продукция не подлежит, мы этого не знали! Товар при попытке эксплуатации оказался неиспраным!!! Морально пострадал ребенок, который остался неподстриженным, с выдраным клоком волос, при этом испугавшийся от внезапного шума неисправной машинки!!!
При обращении На стойку проверки, где работают некультурные, грубые и хамовитые молодые люди! (обратились 06.11.15) Которые грубо сказали, что забирают машинку в сервис на неопределенное время, после того как мы разъяснили что мы из Москвы, товар был упакован обратно и отдан нам со словами: " Обращайтесь в Москве! "
Примите меры, обучите персонал общению с клиентами!!!
Автор жалобы: tayna05


Обидчик: Магазин 68 Эльдорадо в г.Иваново на Шереметевском пр-те 89

Страна: Россия   Город: Иваново
Адрес: Шереметевский проспект, 89
Телефон: 88005551111
Сайт: eldorado.ru

Категория: Магазины и торговля

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.