В данном заведении 10.11.12 отмечал свадьбу, все вроде было нормально, на следующий день пришли в ресторан забрать залоговую подставку под свадебный торт, вот тут то и началось веселье, сперва администрация пыталась всучить какую то левую подставку, после не долгого общения выяснилось, что подставку разбили, мол мы сами во всем виноваты, что не предупредили администрацию о том, что за подставкой вернемся. Верхом наглости со стороны администрации было предложение залезть в помойный контейнер и поискать там подставку. Когда я дозвонился до директора этой конторки, это уже был финиш, директор сказал, что сотрудники, которые нас обслуживали у него не устроены, что он за них отвечать не намерен! В заведении отсутствует уголок потребителя, книгу жалоб мне не дали, сославшись, что ее нету, денег за разбитую подставку возвращать отказались, и все время предлагали со своими претензиями обращаться то к повару, то к уборщице. Если какой-либо надзорный орган прочитает эту жалобу, большая просьба провести проверку в данном заведении.
0 комментариев