В ВК увидела рекламу, предлагали пробную подписку за 189 руб на здоровое питание и похудение. Обещали подобрать план питания при заполнении анкеты.
При оплате пробной подписки подключается платный доступ к курсу с автоматическим списанием денег — 980 рублей каждые 4 дня. Деньги списывают даже если вы не приступали к курсу. У меня списали 3 раза по 980 руб.
На сайте есть предложение вернуть деньги, если подписка была оформлена ошибочно. Я заполнила форму возврата денег, и на электронную почту пришло сообщение, что обращение зарегистрировано и принято к рассмотрению. После этого тишина.
В личном кабинете есть строка "отключить подписку", при этом сведений, отключена ли подписка, нет. Никаких уведомлений о том, что подписка отключена, не приходит. Кураторы сайта на сообщения не отвечают.
0 комментариев