Жалоба / отзыв
ООО "Меташип-Москва" (Медиа, ЕСПП 026352) пр-кт Новомытищенский, д.47А, г.Мытищи, Московская область
Подмена товара

Sergeyvas1!
Для сведения!
ИП Анин Александр Семенович
ОГРНИП 307264607900023 от 20.03.2007 г.
Основной вид деятельности
45.20 Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств
Все виды деятельности
22.11производство резиновых шин, покрышек и камер; восстановление резиновых шин и покрышек
45.20.2техническое обслуживание и ремонт прочих автотранспортных средств
47.9торговля розничная вне магазинов, палаток, рынков
56.10деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания
56.10.1деятельность ресторанов и кафе с полным ресторанным обслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания и самообслуживания
56.10.3деятельность ресторанов и баров по обеспечению питанием в железнодорожных вагонах-ресторанах и на судах
не имеет никакаго отношения к присланной посылки.
Получатель наложенного платежа ООО "Помощь интернет-магазинам .
Отправитель посылки АО "Р-Медиа".
ООО "Меташип-Москва" отпишется чуть позже.
Действуйте согласно ранее полученным рекомендациям.

Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также обращаем ваше внимание на то, что теперь содержимое посылок с наложенным платежом можно проверять перед оплатой (https://www.pochta.ru/news/item/post-784). Обязательно пользуйтесь этой возможностью в дальнейшем. Удачных вам покупок.
С уважением, «Меташип-Москва»