Заказала на сайте daisyclothes.ru кардиган удлиненный из флиса (https://daisyclothes.ru/women_catalog/new/tproduct/616528143-408354994732-dlinnii-kardigan-serogo-tsveta). Прислали кардиган трикотажный, не соответствующий описанию на сайте, отвратительного качества. Вместо фирменных нашивок - товарные бирки, пришитые плохо, так что пробиты нитки, швы кривые, из шва выглядывают на лицевой стороне черные куски нашивки.
Обратилась с заявлением на возврат на следующий день после покупки. Отвечают через 2-3 дня, предлагают замену на что-нибудь другое, возврат делать отказываются. Через 6 дней переписки написали, что срок возврата истек (на сайте не указано, в течение какого срока может быть осуществлен возврат).
Юридический адрес на сайте не указан, никаких контактов, только название ИП. В реестре ЕГРИП есть два ИП Смагин Дмитрий Дмитриевич, оба в Краснодарском крае, в г. Ейске. Ни у одного из них нет розничной торговли одеждой в видах деятельности. Претензию направить некому. Менеджер по возврату и обмену отказывается сообщить юридический адрес.
Обнаружила в интернете множество жалоб, аналогичных моей, на деятельность этих предприимчивых предпринимателей.
0 комментариев