Заказала ТВ антенну с пакетом услуг на 300 каналов за 4500 рублей. Вместо заявленного товара пришел муляж. Посылка пришла наложенным платежом, на почте не разрешили проверить ее содержимое. Оформление заказа с предложением Договора-Оферты происходило с телефона +7 9623898707 и +79604665821.
В предложении было указано, что поставщик обязуется предоставить товар в виде ТВ антенны c подключением пакета услуг на 300 каналов. Договор-Оферта на указанные услуги и товар, а также реквизиты для гарантированного возврата товара, должны были быть высланы вместе с товаром.
Однако ни документы, ни оборудование не были предоставлены. В результате, я получила посылку с дешевым муляжом. Прошу урегулировать мою претензию и вернуть мне денежные средства в размере 4500 рублей, так как поставщик, по всей видимости, не имеет возможности или желания предоставить обещанный товар и услуги.
Рассматриваю данную ситуацию как мошенничество со стороны ООО "Меташип-Москва". Оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы для урегулирования данного вопроса.
Автор жалобы: Наталья Владимировна Медведева
Дата публикации: 18-07-2023
1 комментарий