Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет магазины » Жалоба / отзыв: ООО МЕТАШИП-МОСКВА - Обман с магнитными щетками

Жалоба / отзыв
ООО "МЕТАШИП-МОСКВА"
Обман с магнитными щетками

Заказала магнитную щетку с усиленным магнитом для мытья стеклопакетов стоимостью 2990 рублей. Пришла посылка, в которой была щетка Double-Sided Glass Cleaner. Коробка помята, инструкции на русском языке нет, но по описанию предназначена для мытья окон до 6 мм.
В СМС сообщениях было сказано, что отправлен заказ за номером 8009884073452.При получении на почте я оплатила 3073,60.Согласно квитанции перевод был отправлен по адресу: ул. Садовническая, дом 14,строение 2 эт/пом//ком 6/1/1. с указанием номера заказа 8009884073452.Через полчаса приходит сообщение от ВоВо с текстом: Спасибо за выкуп заказа 14329412. По всем вопросам обращайтесь по ссылке https://help-land-alfa.site.
Прошу разобраться в ситуации и принять меры.

Дата публикации:

Обидчик: ООО Меташип-Москва

Страна: Россия   Область: Алтайский край   Город: Барнаул
Телефон: 79039901020
Сайт:

Категория: Интернет / Интернет магазины

1 комментарий

5 июня 2023 13:51
Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также мы советуем всем покупателям, заказывающим в интернете товары с оплатой наложенным платежом, обязательно проверять свои заказы перед их оплатой. Такая возможность есть у всех покупателей. Это позволяет защитить себя от подобных историй.
С уважением, «Меташип-Москва»
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс