ООО "СПЕКТР" (ЕСПП 292313)
Мошенники
Я сделала заказ в интернет магазине SHOP FOR YOU 30 сентября 2021 года. По телефону сразу уточнили заказ и мой почтовый адрес. Сообщили, что мне придет СМС с трек-номером для отслеживания посылки. Заказ состоял из женских зимних и летних кроссовок (артикулы 055 и 032)
40-го размера. В этот же день, т.е.30 сентября в 16ч 19 мин. мне пришло СМС сообщение: «Трек заказа 80100763616404. Мы уведомим, когда он поступит на вашу Почту. » 04.10.2021 мне пришло СМС сообщение «Ваш заказ прибыл в ваше почтовое отделение. Трек-номер: 80100763616404. Сумма: 3080, 00 руб. Просим забрать в ближайшее время. В 15ч 04 мин. я оплатила посылку в кассе почтового отделения в сумме 3141.6 руб. с учётом пересылки. Согласно квитанции №прод266842, получатель платежа 29231 Shop for you: Большой Факельный переулок д. 1, этаж подвал, каб. 13. После оплаты я получила посылку. Вскрыв тут же на почте посылку, я обнаружила, что содержимое не соответствует заказу. Посылка состояла из картонной коробки в которой находились две упаковки женских тапочек серебристого цвета 37-го размера. В нарушение п.3, ст. 26.1 ФЗ „О защите прав потребителей“ продавцом не предоставлена информация о товаре, а так же не предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара. Руководствуясь положениями статей Федерального закона „О защите прав потребителей“, расторгаю договор купли продажи, отказываюсь от товара, не соответствующего заказу. Требую вернуть мне уплаченную мою сумму 3141, 6 руб., 00 рублей с учётом пересылки в течение 7 дней со дня публикации настоящей жалобы. Предоставить мне возможность вернуть товар не соответствующий заказу. В противном случае вынуждена буду обратиться за защитой своих прав в правоохранительные органы и в суд, с возложением на вас обязанности оплаты судебных расходов, требованием оплаты морального вреда. Фотоматериал прилагаю.
Автор жалобы: gorina172010
Дата публикации: 04-10-2021, 21:35
0 комментариев