» » » Мобайл сити.ру - Mobile-sity.ru это лохотрон

Жалоба / отзыв
Мобайл сити.ру
Mobile-sity.ru это лохотрон

Блин на сайте под тайваньскими копиями сфотканы оригинальные телефоны, это не есть хорошо. На сайте в отзывах нету ни одного отрицательного комментария, это вас не смутило? А я частенько залазил на сайт смотреть, так вот, после оставленного отрицательного комментария они его удаляют и человека помещают в черный список, так же как и после отрицательного коммента http://trustorg.com/site_coms/mobile-sity.ru вот тут, просят номер типо если вы реальный человек, а сами добавляют в черный список и все дела окончены. Работают якобы 10 лет а нормальных отзывов фиг да маленько, а эти отзывы в одну строчку от человека у которого нету друзей в вк понятное дело это труженики мобайл сити пишут. Еще пишут, что цены самые низкие, брехня полная, разговаривал с людьми, то что приходит на самом деле стоит практически в 2 раза дешевле. Очень обидно, Россия страна разочарований. Сам брал тайваньскую копию samsung жене, отменная фигня, как только коробку распечатал ну... похож был на китайскую копию, а возможно и была отправлена китайская копия, даже жене стало как то стыдно дарить. Всяко через суд их не привлечь к ответственности, хотя наверно им наплевать на людей. Ах вот еще, покопался в интернете и нашел сайт, дальше искать не стал... откройте сами все увидите, не удивлюсь если после этого мой комментарий удалят: http://freelance.ru/projects/200971/

Сразу отвечу что я не конкурент, конкурентам вашим это нафиг не надо...
Автор жалобы: axel


Обидчик: Мобайл сити.ру

Страна: Россия   Область: Вся Россия

Категория: Интернет / Интернет магазины

86 комментариев

mobile-sity 24 марта 2013 22:18
Здравствуйте. Благодарим за Ваше мнение о нашем сайте!

1- На сайте представлены ТОЛЬКО фотографии самого товара, ни о каких фотографиях оригиналов и речи идти не может т.к. если Вы посмотрите ВНИМАТЕЛЬНЕЕ то увидите на фото что стоит ОС Антроид, что на оригинальном iPhone в принципе невозможно! Кроме того СПЕЦИАЛЬНО для таких как Вы мы делаем детальные видео обзоры товара!
2 - Отрицательные отзывы и комментарии пишут либо люди ничего у нас не заказывавшие(как Вы!) или наши конкуренты! ЕСТЕСТВЕННО эти отзывы и комментарии удаляются администратором! В разделе отзывы на нашем сайте имеют право писать ТОЛЬКО клиенты нашего магазина, которые уже совершили покупку.
3 - Сайту Mobile-Sity.ru немногим больше года информацию об этом Вы можете получить на любом сервисе для проверки домена! Компания "Мобайл Сити" работает уже более 10 лет на рынке и имеет порядка 40 сайтов и проектов различной тематики и направленности!
4 - Если бы Вы не были голословны и обладали элементарными способностями для анализа рынка Вы бы убедились что у Нас одни из самых низких цен в России и СНГ на планшеты, телефоны и др. электронику!



Очень жаль, что приходиться отвечать на столь наивные и беспочвенные заявления, но мы не можем позволить писать безосновательную КЛЕВЕТУ на наш магазин и вводить в заблуждение наших настоящих и будущих клиентов. Если у кого-то возникает сомнения в порядочности нашего магазина пожалуйста проверяйте аттестаты и общайтесь с нашими постоянными клиентами это самые надёжные способы получить достоверную информацию о работе нашего магазина. Спасибо.
mobile-sity 8 апреля 2013 23:28
Пару строк о том как защитить себя от мошенничества в интернете:

Уважаемый читатель данного поста, если Вы хотите что-то заказать через интернет и опасаетесь за свои деньги, то Вы поступаете абсолютно адекватно и обязательно необходимо изучить магазин прежде чем делать заказ и для того чтобы сделать анализ магазина не обязательно обладать особыми навыками анализа интернет ресурса. В интернете на самом деле всё прозрачнее чем Вы думаете! Действительно очень не сложно выяснить популярность магазина, а так-же проверить аттестаты платёжными системами(если Вы планируете заказывать по предоплате) лучше если магазин отправляет товар наложенным платежом без всякой предоплаты это значит что Вы можете оплатить заказ при получении после проверки товара(если отправление с описью вложения) в этом случае Вы можете быть уверенны в том что магазин честный и пришлёт качественный товар и именно тот который представлен на сайте т.к. в другом случае Вы просто его не выкупите при получении! Также не сложно найти отзывы о магазине на различных ресурсах и если Вы видите не только положительные отзывы но и отрицательные, а так-же видите что от лица магазина есть обратная связь и ответ на каждый отрицательный отзыв то 100% можете быть уверенны что это честный магазин!

Если в магазине организован какого либо характера "лохотрон" то:

1. Вы обязательно найдёте множество негативных отзывов на независимых тематических интернет ресурсах (поставьте себя на место обманутого покупателя куда бы Вы сами написали?Ищите!)
2. Если о магазине только положительные отзывы то это тоже должно Вас сильно насторожить!
3. Как правило подобного рода ресурсы не существуют больше года по вышеизложенным причинам!
4. Скорее всего Вы не найдёте ни одного ответа от администрации такого магазина т.к. подобного рода ресурсы создаются с одной лишь целью быстро собрать деньги и закрыться и не рассчитаны на долгосрочную работу.
5. У такого магазина скорее всего не будет услуги "Оплата при получении" или же не будет возможности проверить товар перед оплатой!
6. У такого магазина не может быть Аттестата Продавца Webmoney, который забирается при первом нарушении правил интернет торговли(один из самых надёжных способов проверки!)

Это то немногое, что необходимо знать для того чтобы не стать жертвой мошенничества в сети интернет. Спасибо за внимание.
lol 9 апреля 2013 12:15
Всем привет.
Итак сейчас всем кто хоть как-то пытается защитить себя от лохотрона я объясню что же такое mobile-sity.
Вне сомнений кому-то эта компания сделала добро, но большинство получило негатив.
Итак минут 15 и вот что я выяснил:
1. Mobile-sity пишут что им якобы 10 лет wink . Заходим на whois service ru

domain: MOBILE-SITY.RU
nserver: ns1.hostmonster.com.
nserver: ns2.hostmonster.com.
state: REGISTERED, DELEGATED, UNVERIFIED
person: Private Person
registrar: RU-CENTER-REG-RIPN
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2012.01.16
paid-till: 2014.01.16
free-date: 2014.02.16
source: TCI

Last updated on 2013.04.08 21:41:36 MSK
ого... как так 'фирма' 1 год в сети. чудеса

Заходим на страницу якобы реальных отзывов))))
мобайл сити / otzivi.html
и заходим в приложение в контакте - Я ВКонтакте. Проверям когда зарегистрировались пользователи оставившие отзыв. Вуаля 5-10 дней. И у каждого нет друзей или 2-3 человека. Скрыть друзей можно но только 30 чел, а так как сейчас у каждого есть страница в контакте я думаю тут и так все понятно.
Далее смотрим на сами отзывы, читали с друзьями, просто умора, человек который их писал, спасибо поржали.
Парочка крутых))))

1. Светлана Алиева
супер магазинчик очень понравился, жаль у вас ещё шмотки и сумочки не продают(((
час назад
на момент написания 20 дней в контакте, друзей нет

2. Виктория Старкова
Какой то непонятный магазин, а что за телефоны такие тут продают и почему так дёшево, я не разобралась не буду покупать....
Человек когда ищет китай, он знает что это китай, а это как буд-то с луны свалилась...
20 дней в контакте, друзей нет, но сидит в онлайне видимо кому то еще пишут отзыв, ведь они их покупают, как и для таких сайтов как этот.


Вот самая ржака
3. Елена Кузнецова

Магазин очень хорош!Моя покупка у меня в руках, заказ получила за 22 дня хотя говорят обычно дольше идёт, телефон мне нравится, красивый модный удобный то что мне нужно извините в характеристиках не разбираюсь так бы описала бы))Спасибо за внимание и спасибо мобайл сити за отличный товар!
11 мар в 21:42

3. Елена Кузнецова
Убедительная просьба не писать в личку, а то у меня муж ревнивый)
телефон вот этот заказывала http://mobile-sity.ru/katalog/ipone-4g.html

АХАХАХ
36 дней в контакте на момент написания комментария, 1 друг 1 запись, заходила 15 марта, т.е. написали коммент сделали вид что сидит в вк, коммент на сайте ушел вниз и забыли про страницу...


В скором времени эти коммнты будут удалены с сайта, администрация старается прикрывать свою настоящую деятельность...

Ах да совсем забыл. Движок сайта joomla, с платным шаблоном it_theshop клуба icetheme, который 100% был скачал из инета, за 10 лет на рынке, как они говорят, пора бы купить уникальный сайт, так делают все нормальные комании.

Так же читал на других форумах что присылают другой товар. Я предполагаю высылают то что есть))) заказывали планшет, его нет, фиг с ним бабло не отдадим, отправим айфон за 2 тыщи))) норм бизнес чо)))
Так что люди прежде чем что либо покупать в интернете, а в частности на такого рода сайтах, читайте отзывы и изучите сайт.

Ах да на сайте в отзыках активно пишется строчка примерно => содержания:
Все негативные отзывы пишут конкуренты, мы с ними боремся)))

нуну
mobile-sity 9 апреля 2013 12:42
Здравствуйте. Благодарим за Ваше мнение!
[b][/b]
Ваше сообщение очень правильное т.к. критическое мышление двигатель прогресса именно так и должен мыслить человек собирающийся что-то покупать через интернет!
НО!
По пунктам:
1. Если бы Вы были внимательнее то увидели бы что на сайте сказано о том, что компания "Мобайл Сити" 10 лет на рынке! Сайту Mobile-Sity.ru полтора года это можно проверить на любом сервисе проверки доменов! Компания "Мобайл Сити" имеет более 40 интернет магазинов различной направленности!
2. Все отзывы пишут именно наши клиенты Вы сами можете это легко проверить нам нет надобности себя расхваливать проверьте трафик клиентов более чем достаточно!
3. Для того чтобы писать отзывы о магазине нужно для начала что нибудь заказать, а не писать свои из пальца высосанные предположения не обладая достоверной информацией это называется КЛЕВЕТА, что в свою очередь статья если Вы в России живёте(Ваш IP уже выясняем!)!
4. Вы очень верно написали о том, что прежде чем что-то заказывать через интернет необходимо изучить магазин НО сами это сделать к сожалению не смогли т.к. в первую очередь проверяются аттестаты магазина и ищутся люди кто уже заказывал товар для получения информации из первых рук!

За Ваше сообщение Вам большое спасибо НО к сожалению Вы не правы производя оценочную деятельность опираясь лишь на собственные предположения а не на фактический собственный опыт совершения заказа на нашем сайте. Так-же не правы в том что считаете что в интернете можно писать какую угодно клевету и остаться безнаказанным!
34534534564 21 апреля 2013 23:51
lol,
охренеть это что же за пользователь такой решил такое исследование провести)))))))!!!!Сразу видно человек знающий веб и ничего не покупающий в этом магазине!!!
mifmoroz 24 апреля 2013 21:33
Телефон от мобайл сити держу в руках брехня всё что выше сказано полная телефон отличный!!! Я доволен покупкой и желаю мобайл сити повышения репутации...
mobile-sity 26 мая 2013 21:03
Если у кого-то остались не решенными проблемы по заказам пишите здесь или нам на почту mobile_sity@mail.ru так-же на сайте работает онлайн чат поддержки и онлайн консультанты - iCQ:643-912-420; Skype:Mobile-Sity Кроме того мы создали новую ветку на данном ресурсе - http://xn--80aadjlwktfy.xn--p1ai/avto_i_transport/avtomobili/6796-otzyvy-mobile-
sityru.html если у кого-то есть не решенные проблемы с заказом пишите мы всегда на стороне клиента и будем только рады выявить реальные ошибки в нашей работе и тут же их исправить.
artem77787 29 июня 2013 11:02
Заказывал на этом сайте Samsung s 3 точная копия тайвань.телефон пришел через 2 месяца ну это заслуга .внешне телефон выполнен качественно .ну характеристики не соответствуют тем что указаны на сайте.они показывают в видео на сайте параметры экрана проца и так далее через программу Antutu которая агитации в прошивку и ее не удадлить.я рутовал телефон удалил эту прогу поставил оригинальную и она мне выдала что разрешение экрана 800х480 а не как заявлено на сайте 1280х720 как у оригинала .красиво придумали спору нет .кто считает что я конкурент пишите на почту могу предоставить копии платежей скрины заявленного смартфона .
mobile-sity 30 июня 2013 14:55
Уважаемый,artem77787, если Вы действительно являетесь клиентом нашего магазина, то предоставьте пожалуйста номер заказа. Спасибо.
artem77787 3 июля 2013 08:18
а что вам даст мой номер заказа?внесёте меня в чёрный список???хотя у вас я больше ничего не закажу вот номер заказа 00042312...жду объяснений по поводу характеристик телефона!надо ваще сообщий в роспотреб надзор чтоб вас прикрыли за дизинформацию и размещение ложных сведений о товаре .скриншоты с вашего сайта я уже сделал.
mobile-sity 3 июля 2013 10:50
artem77787, благодарим за Ваше обращение!
Полученный Вами телефон чем-то не соответствует представленному на странице данного товара видеообзору??? ВСЕ данные мы приводим с самого авторитетного теста для Андроид устройств AnTutu Benchmark (какими сомнительными тестами Вы пользуетесь не ясно!) и кроме этого делаем детальные видеообзоры товара для того чтобы не было подобного рода недоразумений! Это очень хорошего качества телефон, который полностью соответствует представленной на сайте спецификации!!! ПОЖАЛУЙСТА, если телефон Вас хоть чем-то не устраивает, присылайте его обратно Вам вернём полную сумму заказа!!!
artem77787 4 июля 2013 08:03
Ваш AnTutu Benchmark вшит в прошивку и он показывает ту информацию которую вы в него забили как я уже объяснял выше я удалился эту прогу и поставил официальную AnTutu Benchmark с гурьбой моей и она выдала другие параметры .признайтесь что вы дурите людей потомучто не каждый будет рыться в прошивке .а выслать вам телефон лишний риск вы там можете найти неожиданно повреждения или вмешательство в систему так что похожу с этим.вам большой минус

[
Не чайно написал с гурьбой моей .тоесть гугл плей
mobile-sity 4 июля 2013 08:30
artem77787, ПОЖАЛУЙСТА не пишите ерунду тем более если не рабираетесь в элементарных вещах! AnTutu Benchmark НЕ ВОЗМОЖНО вшить в прошивку это независимый тест! Если не понимаете о чём речь подьезжайте к нам в офис наши специалисты Вам обьясня! ПОВТОРЯЕМ! ПОЖАЛУЙСТА! Если телефон Вас хоть чем-то не устраивает, присылайте его обратно Вам вернём полную сумму заказа!!!
artem77787 4 июля 2013 09:37
Какая ерунда если оно не системное почему я не могу удалить его .а ехать из россии в китай в ваш офис согласиться только неодэкватный человек
mobile-sity 4 июля 2013 10:18
Уважаемый, artem77787, Вам уже неоднократно предложили отправить телефон обратно если он Вас не устраивает! Регламент обмена и возврата товара представлен на сайте в публичной оферте(см. условия обмена и возврата товара).
Так-же настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с информацией по пользованию Адндроид устройствами для того чтобы получить базовые знания о ОС Андроид и не задавать впредь таких вопросов. Ещё раз благодарим за Ваше обращение!
Time Machine 11 июля 2013 07:29
Здравствуйте!
Прочитала реальные отзывы об этом магазине и очень пожалела, что закза там товар.
А проблемы начались уже в самом начале.
Прошу уже раз пять трек код посылки. Заказ 00043154 от 02/07/2013. А сегодня уже 11 июля(!) На что приходит ответ :"Письмо с трек кодом придет в автоматическом режиме!" Далее я спрашиваю, сколько в цирах дней мне его ждать? Начто получаю ответ робота-информатора :"Письмо с трек кодом придет в автоматическом режиме!" Долго вы мои деньги будете крутить-вертеть? Или называйте трек или возвращайте деньги!!!! Я не хочу ждать свою посылку полгода, как другие от вас пострадавшие.
Хочется услышать КОНКРЕТНЫЕ ОТВЕТЫ на мои конкретные вопросы, а именно:
1. Что вш магазин делает с моими переведенными деньгами в течении 9-ти дней?
2. Почему до сих пор не даёте трек-код посылки?
П.с. Будете называть меня неадекватным человеком, отрицать не стану, когда касается моих пропавших денег, я становлюсь именно такой. И любой другой человек на моем месте будет бороться засои кровныо заработанные денежки!
mobile-sity 11 июля 2013 11:39
Time Machine, не пишите ерунду пожалуйста именно такие как Вы и пишут здесь отзывы а потом когда получат посылку куда-то пропадают а отзывы остаются! Если Вы впервые оформляете заказ на нашем сайте то необходимо ознакомиться с порядком обработки заказа и регламентом его выполнения, а так-же ОБЯЗАТЕЛЬНО прочитать от начала до конца раздел FAQ! Ваш заказ отправлен, сообщения о движении посылки будут приходить на Ваш E-mail в автоматическом режиме читайте внимательнее информацию на представленную сайте!

Обращаем Ваше внимание на то, что на нашем сайте работает сервис автоматического уведомления о движении Вашей посылки т.е. Вам теперь не нужно самостоятельно отслеживать товар по трек коду(хотя можете и так если удобно) информация о месте нахождения посылки будет приходить Вам на e-mail в автоматическом режиме сразу-же как будет появляться(обновляться) в базах данных почтовых служб.

Кроме того если Вас что-то не устраивает достаточно обратиться к любому из менеджеров магазина и отозвать заказ Вам вернут деньги, а не писать ЛОЖЬ на сторонних ресурсах о том что Вас якобы кинули !!! О Вашей-же адекватности пусть судит здравомыслящий человек, который прочтёт оставленное Вами выше сообщение.

ПРО РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ!

Реальные отзывы НАСТОЯЩИХ клиентов нашего магазина ТОЛЬКО здесь - http://mobile-sity.ru/otzivi.html

На данном-же недофоруме пишут ерунду все кому не лень!
lol - Ни чего не заказывал в нашем магазине!
artem77787 - Является клиентом нашего магазина и заказывал очень хорошего качества модель телефона -http://mobile-sity.ru/katalog/kopiya-samsung-galaxy-s3.html , но к сожалению введён в заблуждение самостоятельно установленным сторонним софтом.



Кроме всего прочего в нашем интернет магазине работает ПРОГРАММА ЗАЩИТЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ (подробнее здесь - http://mobile-sity.ru/nashi-garantii.html) А это значит, что совершая покупку в нашем интернет магазине Вы можете быть совершенно спокойны за свои средства т.к. Ваши деньги застрахованы программой защиты покупателей, а это означает, что если Вы не получите заказанный товар или Вас не устроит его качество наш магазин обязан вернуть полную сумму Вашего заказа! Наличие программы защиты покупателей это основное на что необходимо обращать внимание при совершении покупки товара через интернет магазин, особенно, если Вы впервые совершаете покупку в этом магазине!

Резюмирую выше сказанное:

- УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ ЕСЛИ ПО КАКОЙ-ЛИБО ПРИЧИНЕ ВАС ЧЕМ-ТО НЕ УСТРАИВАЕТ ПОЛУЧЕННЫЙ ТОВАР НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬСЯ К МЕНЕДЖЕРУ МАГАЗИНА (а не писать где попало!) С ПРОСЬБОЙ ОТОЗВАТЬ ЗАКАЗ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.

Благодарю за внимание!

Консультант отдела контроля качества Mobile-Sity.ru.
mobile-sity 19 июля 2013 22:47
Цитата: Time Machine
Здравствуйте!
Прочитала реальные отзывы об этом магазине и очень пожалела, что закза там товар.
А проблемы начались уже в самом начале.
Прошу уже раз пять трек код посылки. Заказ 00043154 от 02/07/2013. А сегодня уже 11 июля(!) На что приходит ответ :"Письмо с трек кодом придет в автоматическом режиме!" Далее я спрашиваю, сколько в цирах дней мне его ждать? Начто получаю ответ робота-информатора :"Письмо с трек кодом придет в автоматическом режиме!" Долго вы мои деньги будете крутить-вертеть? Или называйте трек или возвращайте деньги!!!! Я не хочу ждать свою посылку полгода, как другие от вас пострадавшие.
Хочется услышать КОНКРЕТНЫЕ ОТВЕТЫ на мои конкретные вопросы, а именно:
1. Что вш магазин делает с моими переведенными деньгами в течении 9-ти дней?
2. Почему до сих пор не даёте трек-код посылки?
П.с. Будете называть меня неадекватным человеком, отрицать не стану, когда касается моих пропавших денег, я становлюсь именно такой. И любой другой человек на моем месте будет бороться засои кровныо заработанные денежки!


Ваш заказ давно отменили! Деньги Вам возвращены в полном обьёме! Просьба отписаться если это не так!!!




Название обидчика:
Заголовок жалобы:
Мобайл сити.ру
Mobile-sity.ru это лохотрон
Информация о жалобе
9-03-2013, 21:42
Блин на сайте под тайваньскими копиями сфотканы оригинальные телефоны, это не есть хорошо. На сайте в отзывах нету ни одного отрицательного комментария, это вас не смутило? А я частенько залазил на сайт смотреть, так вот, после оставленного отрицательного комментария они его удаляют и человека помещают в черный список, так же как и после отрицательного коммента http://trustorg.com/site_coms/mobile-sity.ru вот тут, просят номер типо если вы реальный человек, а сами добавляют в черный список и все дела окончены. Работают якобы 10 лет а нормальных отзывов фиг да маленько, а эти отзывы в одну строчку от человека у которого нету друзей в вк понятное дело это труженики мобайл сити пишут. Еще пишут, что цены самые низкие, брехня полная, разговаривал с людьми, то что приходит на самом деле стоит практически в 2 раза дешевле. Очень обидно, Россия страна разочарований. Сам брал тайваньскую копию samsung жене, отменная фигня, как только коробку распечатал ну... похож был на китайскую копию, а возможно и была отправлена китайская копия, даже жене стало как то стыдно дарить. Всяко через суд их не привлечь к ответственности, хотя наверно им наплевать на людей. Ах вот еще, покопался в интернете и нашел сайт, дальше искать не стал... откройте сами все увидите, не удивлюсь если после этого мой комментарий удалят: http://freelance.ru/projects/200971/


Уважаемый гражданин создавший данную тему с громким названием "Мобайл Сити" - ЛОХОТРОН ПОЖАЛУЙСТА если Вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО являетесь нашим клиентом, то укажите номер Вашего заказа мы обязательно разберёмся в сути Вашей проблемы. В противном случае нам придётся обращаться в соответствующие инстанции за вожбуждением уголовного дела о КЛЕВЕТЕ. Надеемся получить от Вас ответ в ближайшее время во избежании обострения конфликта. Спасибо.
hoooooper 26 июля 2013 13:03
00043168- заказ от 3.07.13 до сих пор нет трек кода, объясните пожалуйста почему? У Вас заявлено появление трек кода 10-15 дней,максимальный срок доставки 35 дней - осталось 8 сегодня 26.07.13. Если есть проблемы верните деньги анулируйте заказ.
mobile-sity 26 июля 2013 13:12
Цитата: hoooooper
00043168- заказ от 3.07.13 до сих пор нет трек кода, объясните пожалуйста почему? У Вас заявлено появление трек кода 10-15 дней,максимальный срок доставки 35 дней - осталось 8 сегодня 26.07.13. Если есть проблемы верните деньги анулируйте заказ.


Заказ отправлен, трек код - RT182333345HK

Обращаем Ваше внимание на то, что на нашем сайте работает сервис автоматического уведомления о движении Вашей посылки т.е. Вам теперь не нужно самостоятельно отслеживать товар по трек коду(хотя можете и так если удобно) информация о месте нахождения посылки будет приходить Вам на e-mail в автоматическом режиме сразу-же как будет появляться(обновляться) в базах данных почтовых служб.

hoooooper 10 августа 2013 12:24
mobile-sity, Заказ умудрились доставить во время!? Странно но номер RT182333345HK проделал путь от Гонконга до меня за неделю, если судить по оповещениям. Товар надлежащего качества и наверно зря я беспокоился,но если бы на сайте не грубили и нормально овечали, дабы развеять все вопросы, то вообще было бы хорошо.
Заказывал z1 android watch phone и у них дешевле всех, рекомендую !
RUSISH 16 сентября 2013 12:18
Здравствуйте! Заказывал 2 раза в этом магазине! В первый раз было 2 телефона самсунг с3 и самсунг галакси нот2. Пришли телефоны, все нормально, но один пришел не того цвета. Последний заказ № 00814209, был точная копия айфон 5 (Тайвань), качество все соответствует заявленному, но есть одно НО. В нем русского языка! Я связывался по почте раз 20, в итоге мне написали цитата: Здравствуйте. Нужно установить пакет русского языка для андроида или прошить телефон.


Понедельник, 16 сентября 2013, 9:04 +04:00 от МОБАЙЛ СИТИ <order@mobile-sity.ru>:
Это получается что заплатил и теперь сам его дорабатывай. Я не хочу наговаривать на этот магазин, но все же надеюсь что они устранят эту проблему. Для связи будущих клиентов мобайл-сити оставляю адрес эл. почты (rusish87@inbox.ru) Если что то изменится отпишусь!
mobile-sity 16 сентября 2013 18:16
RUSISH, Ваш вопрос передан нашим специалистам Вам постараются ответить как можно скорее. Благодарим за обращение!
Sema 17 сентября 2013 20:40
Я доволен честностью магазина. Они не лгут, а честно говорят что это копия телефона. Некоторые магазины копии продают как оригиналы обманывая честных людей. Не буду показывать пальцем. Успеха вам, ребят и хороших продаж!
RUSISH 17 сентября 2013 21:17
Ну вот, как обещал отписываюсь по данному случаю! Вчера со мной связались и после переписки предложили мне вернуть телефон для его прошивки или на обмен! Еще раз повторюсь, что качество было такое же как заявлено на сайте в видеообзоре, но увы не было русского языка! Администрация с радостью отозвалась помочь в этой ситуации. Так что пока (ПОКА) я спокоен и я думаю они доведут это дело до конца и порадуют своего покупателя! А для всех остальных, еще раз напишу адрес своей эл. почты для связи со мной, дабы удостовериться в моей честности! Если надо вышлю фото или даже видео, как работает Samsung S3 Samsung Galaxi Note II (извините за англ.) которые я покупал в этом же магазине!

Забыл адрес написать rusish87@inbox.ru и конечно же продолжение следует!
RUSISH 8 октября 2013 16:30
Здравствуйте!!! Ну так вот, переписываясь с мобайл-сити, мне было написанно что мне отправили телефон! Да вот в принципе вся переписка
[07.10.2013 21:18:44] Руслан Ишмуратов: Здравствуйте! Мы с вами уже переписывались по проблеме заказа № 00814209. Мне пришел, но на нем не было русского языка и не было связи с пк. Вами было предложенно отправить его обратно, что я и сделал. Отправил вам на почту № отправления №62988055005655. В ответ пришло сообщение о том что как телефон дойдет до вас, ваши специалисты свяжутся со мной! На состояние 07 октября 2013г статус номера отправки №62988055005655: 4 октября 2013 г. Вручение Ставрополь 44 Вручение адресату
[07.10.2013 21:23:32] МОБАЙЛ СИТИ: Здравствуйте. Напишите пожалуйста Ваш вопрос и ждите ответа оператора.
[07.10.2013 21:24:04] Руслан Ишмуратов: Здравствуйте! Мы с вами уже переписывались по проблеме заказа № 00814209. Мне пришел, но на нем не было русского языка и не было связи с пк. Вами было предложенно отправить его обратно, что я и сделал. Отправил вам на почту № отправления №62988055005655. В ответ пришло сообщение о том что как телефон дойдет до вас, ваши специалисты свяжутся со мной! На состояние 07 октября 2013г статус номера отправки №62988055005655: 4 октября 2013 г. Вручение Ставрополь 44 Вручение адресату
[07.10.2013 21:24:56] Руслан Ишмуратов: Когда будет прошит или заменен телефон и отправлен обратно?
[07.10.2013 21:49:33] МОБАЙЛ СИТИ: Здравствуйте телефон аш получили
[07.10.2013 21:50:14] МОБАЙЛ СИТИ: прошивок на данную модель у нас нет поэтому отправим вам другую модель
[07.10.2013 21:51:14] Руслан Ишмуратов: Я правильно вас понял? Это тоже будет айфон 5 такого же цвета и тех же характеристик?
[07.10.2013 21:55:04] Руслан Ишмуратов: И скажите пожалуйста, когда вы его отправите?
[07.10.2013 21:56:43] МОБАЙЛ СИТИ: да но на мтк6577
[07.10.2013 21:56:59] МОБАЙЛ СИТИ: на мтк6589 только эта модель и на уже не производится
[07.10.2013 21:57:24] МОБАЙЛ СИТИ: вообще производительность присланного вами телефона очень хорошая
[07.10.2013 21:57:36] МОБАЙЛ СИТИ: незнаю зачем вы его прислали
[07.10.2013 21:58:13] Руслан Ишмуратов: Там не было русского языка и не было связи с компьютером при подключении кабеля.
[07.10.2013 21:58:31] Руслан Ишмуратов: В какой срок мне обратно пришлют телефон?
[07.10.2013 21:59:23] МОБАЙЛ СИТИ: связь с компьютером есть
[07.10.2013 21:59:33] МОБАЙЛ СИТИ: наверное не той стороной кабель вставляли
[07.10.2013 21:59:42] МОБАЙЛ СИТИ: русский зык нужно искать прошивку
[07.10.2013 21:59:56] МОБАЙЛ СИТИ: вам вернуть эту модель или отправить с русским языком?
[07.10.2013 22:01:24] Руслан Ишмуратов: Нет уж, на китайском языке я пока читать не умею, так что лучше пришлите мне на русском языке лучшую копию айфона 5, котрая заявленна на вашем сайте и за которую я заплатил!
[07.10.2013 22:01:44] МОБАЙЛ СИТИ: их порядка 10 моделей
[07.10.2013 22:01:47] МОБАЙЛ СИТИ: и все разные
[07.10.2013 22:01:55] МОБАЙЛ СИТИ: хорошо пришлём с русским языком
[07.10.2013 22:02:01] МОБАЙЛ СИТИ: завтра отправим ожидайте
[07.10.2013 22:02:20] МОБАЙЛ СИТИ: но та копия которую вы вернули лучшая
[07.10.2013 22:02:44] МОБАЙЛ СИТИ: такой производительности 13800 балов в антуту я ещё не видел у копии патого айфона
[07.10.2013 22:02:53] МОБАЙЛ СИТИ: максимуи 9500
[07.10.2013 22:03:56] Руслан Ишмуратов: Я расчитываю получить от вас вот этот телефон http://mobile-sity.ru/katalog/iphone-5-taiwan.html.
[07.10.2013 22:04:24] МОБАЙЛ СИТИ: Вы не понимаете меня? Повторяю! их порядка 10 моделей
[07.10.2013 22:04:36] МОБАЙЛ СИТИ: именно того телефона ссылку на который вы дали
[07.10.2013 22:04:44] МОБАЙЛ СИТИ: и все подходят под это описание
[07.10.2013 22:04:49] МОБАЙЛ СИТИ: ну как знаете вобщем
[07.10.2013 22:04:56] МОБАЙЛ СИТИ: завитра отправим вам телефон
[07.10.2013 22:04:59] МОБАЙЛ СИТИ: ожидайте
[07.10.2013 22:05:27] Руслан Ишмуратов: А как будете отправлять? Простой бандеролью или первым классом?
[07.10.2013 22:05:41] МОБАЙЛ СИТИ: первым классом
[07.10.2013 22:05:50] Руслан Ишмуратов: Спасибо!
[07.10.2013 22:08:32] Руслан Ишмуратов: После таго как придет телефон мне, я, как и обещал, отпишусь на сайте отзывов. Вот ссылка http://xn--80aadjlwktfy.xn--p1ai/internet/internet_magazini/6081-mobile-sityru-e
to-lohotron.html#comment
[11:19:54] Руслан Ишмуратов: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, телефон уже отправили мне?
[11:20:08] МОБАЙЛ СИТИ: Здравствуйте. Напишите пожалуйста Ваш вопрос и ждите ответа оператора.
[11:20:34] Руслан Ишмуратов: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, телефон уже отправили мне?
[13:44:28] МОБАЙЛ СИТИ: Здравствуйте. отправили
[16:26:12] Руслан Ишмуратов: А могу я узнать номер отправления?
racer57 24 октября 2013 16:02
Если у кого-то остались не решенными проблемы по заказам пишите здесь или нам на почту mobile_sity@mail.ru так-же на сайте работает онлайн чат поддержки и онлайн консультанты - iCQ:643-912-420; Skype:Mobile-Sity Кроме того мы создали новую ветку на данном ресурсе - http://xn--80aadjlwktfy.xn--p1ai/avto_i_transport/avtomobili/6796-otzyvy-mobile-

sityru.html если у кого-то есть не решенные проблемы с заказом пишите мы всегда на стороне клиента и будем только рады выявить реальные ошибки в нашей работе и тут же их исправить.

Этот магазин конкретный Лохотрон! То что пишут на стороне клиента, полная чушь!Я лично заказал iphone 5 по предоплате за 12500р в сентябре.Пришел с браком Wifi вообще мертвый,вываливается экран, еще заказывал на 32гб,причем за дополнительную плату,а пришел на 16Гб.Связался с ними рекомендовали отправить обратно,что я сразу и сделал.Потом пишут разную ерунду, чтобы отписаться,что я якобы не понимаю что такое WiFi и т.п. и вообще, зачем я отправил его обратно,хотя дураку понятно хочу вернуть свои деньги.Хотя для того,чтобы вернуть деньги,опять же по их словам,нужно отправить его обратно.Сами себе противоречат.23 09 2013г он уже был у отправителя,а они пишут уже месяц,что не получили.Не могут принять решение уже месяц!Скайп заблокировали,ни по почте, ни как, никто из этих мошенников теперь общаться не хочет.Никаких контактов.Деньги получили и досвидос!Чтоб не быть голословным вот мой номер заказа
№. 00075516 и трек номер отправки обратно № RA378443150RU Вывод такой не ведитесь на их сладкие речи.все это лож и обман.Они считают нас не клиентами,а лохами.
pinochet07 7 ноября 2013 02:48
То, что ваши "специалисты" службы поддержки безграмотны и не умеют разговаривать с людьми это факт! Вы кого набираете операторами работать? Студентов?....Быдло?....Кого???
Вот Вам моя переписка в скайпе, дабы не быть голословным....

[06.11.2013 16:26:06] (pinochet07): добрый день.....скажите пожалуйста почему меня заблокировали на форуме и удалили все мои вопросы по поводу моего заказа?.....я заказал товар сделал 100% предоплату а получить информацию насчет заказа не могу. начинаю задавать вопросы - меня блокируют. Вы понимаете что все ваши действия в данный момент попадают под действия статьи 159 УК РФ?
[06.11.2013 18:28:19] МОБАЙЛ СИТИ: Это ещё что? о каком форуме речь?
[06.11.2013 18:28:42] МОБАЙЛ СИТИ: у нас нет форумов! Здесь поддержка сайта Mobile-Sity.ru
[06.11.2013 18:29:28] МОБАЙЛ СИТИ: а за угрозы не удивительно что вас где-то заблокировали на форуме
[06.11.2013 18:29:33] МОБАЙЛ СИТИ: видима за неадкват
[06.11.2013 18:29:39] МОБАЙЛ СИТИ: здесь тоже блокирую

В чем проявилась моя угроза так до сих пор не пойму?
Почему Вы разрешаете своим людям так разговаривать?
Раздражают людей по большому счету ваши специалисты, которые ведут себя борзо и нагло. Люди несут Вам деньги и они имеют право знать где ихние покупки, а работа вашей службы поддержки в этом и заключается, чтобы отвечать на вопросы, а не высказывать свое мнение (оно никого не интересует) и блокировать людей.
Попробуйте найти в моих словах какую либо угрозу или неадекват или оскорбление в Ваш адрес.
mobile-sity 7 ноября 2013 16:27
pinochet07,
Неадекват блокируем сразу! Ежедневно блокируем по IP до 100 подобных недоброжелателей желающих испортить репутацию нашему магазину или просто выплеснуть свой негатив на менеджера! Совет: Хотите чтобы с Вами говорили по людски общайтессь по человечески с менеджером без угроз претензий и т.п. т.к. Вас консультируют живые люди через которых в иные дни проходит до 1000 клиентов и это нужно понимать! Вы угрожаете УК РФ кто Вас будет консультировать после этого?! Естественно бан по IP ни чего удивительного я лично здесь не вижу.

Цитата: racer57
75516
Уважаемый, Павел! Вашу посылку уже получили и проверили Ваш телефон во всех режимах! Телефон ПОЛНОСТЬЮ рабочий WiFi в том числе!!! Разницу за 16 и 32 Гб Вам вернули забыли упомянуть! Зачем прислали полностью рабочий телефон обратно не понятно! Этот Ваш поступок как прикажите расценивать как адекватный?! Почему мы должны 2 раза платить за отправку одного и того-же телефона и 2 раза платить таможенные пошлины и налоги?! Мы отправили Вам новый телефон ожидайте доставку ПОЖАЛУЙСТА!!!

P/S "Лохотрон" - тот кто не смог Вам WiFi роутинг прописать нормально(дело 2 минут) но никак не магазин!
pinochet07 7 ноября 2013 17:27
mobile-sity,
Да Вы тоже я смотрю без грамматических ошибок писать не умеете)). Ну и в чем конкретно была угроза с моей стороны? Я разве угрожал написать заявление в органы? Или расправиться с Вами по иному? Угрожал? Нет! А действия магазина в данной ситуации действительно попадают под действия описанные в ст 159 УК РФ. О чем я и задал вопрос Вашему консультанту. Вполне, хочу заметить, в вежливой форме. За что был назван "неадекватом" и заблокирован. В чем был мой негатив? В каком предложении? Я заплатил за товар. Мое вполне нормальное желание узнать о его судьбе показалось Вам неадекватным? Заметьте, я не спрашивал у Вас ничего пока не закончились сроки о которых Вы сами пишете на сайте. Вы протянули время - это ваша недоработка. А если человек начинает задавать вполне здравые вопросы Вы не хотите на них отвечать и блокируете, оставляя покупателя в неведении. Где адекватность поведения с Вашей стороны? Неужели после такого отношения Вы ждете что люди будут к Вам нормально относиться? Я и слова не сказал о том что Ваша организация мошенническая, я сказал правду о том что ваши люди неграмотны и не умеют разговаривать с клиентами. В чем пострадала репутация Вашего магазина? Вы сами ее портите. Либо увеличивайте гарантированные сроки доставки на сайте, либо говорите людям что посылка задержится на пару дней. Вот тогда Вы будете на 100% правы. А в данной ситуации считаю Вас 100% неправыми, потому как я Вам не грубил и не оскорблял.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: