26.05.2014г. заказывала на сайте Vasko.ru телевизор, получила номер заказа, также там был указан день доставки 27.05.2014г. Я выбрала удобное для меня время, и на следующий день стала ждать доставку. Однако было очень странно, что из интернет-магазина не поступило звонка для подтверждения покупки. 27.05.2014г. в 16-00 я позвонила сама в магазин, где проверили мой заказ по номеру и сказали, что обязательно мне позвонят и доставят телевизор в срок. Далее в 18-00 я позвонила в магазин еще раз, и тут я узнала, что оказывается у них недостаточно сделать интернет-заявку, а еще нужно звонить по телефону и делать повторный заказ. Нигде на сайте это не указано, также нет этого и в сообщении с номером заказа. В конце разговора с оператором я узнала, что товар мне будет доставлен 28.05.2014г. Так еще и хамят по телефону.
0 комментариев