Жалоба / отзыв
Ooo pe трейдинг, ооо пим (почта), ооо пост сервис
Обман в интернет магазине, возврат денег

В ООО РЕ Трейдинг в июне я заказала 2 пары фотоштор и 2 пары фототюля, размером 400х260 см ..Перезвонила девушка-менеджер, уточнила адрес доставки. 9 июля я получила посылку на почте, оплатив 4794 рубля.
Уже дома я распечатала посылку, сняв все на видео. В посылке было 4 занавески размером 170х170 см и 4 пакета с непонятным продуктом, на приклеенной бумажке написано - ИННОВА СЭЙЛС, удобрение, весом 2 кг.
2 занавески- изготовитель ООО «Лента» Беларусь, 2 шторы- изготовитель ИННОВА СЭЙЛС.
Данный товар не соответствует заказанному, а по поводу удобрений вообще ничего не могу сказать. Думаю, что их добавляют для веса, чтоб посылка была объемней.
Отправитель посылки ООО Пост Сервис, а/я Триада, Московский АСЦ
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является ООО «ПОМОЩЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ» 127051, Москва, переулок Сухаревский М., д. ДОМ 9, оф. ОФИС 56А, и, соответственно, Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов (или они являются Вашими бенефициарами?).
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4794рубля. В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. Номер телефона для возврата денежных средств +7 (9051217611) Сбербанк РФ.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
- Роспотребнадзор;
- Арбитражный и общей юрисдикции суды;
- СК РФ;
- Прокуратура РФ
С уважением Саблина Ольга Николаевна.
09.07.2019