Доскажалоб.рф » Газеты и журналы » Другое » Жалоба / отзыв: ООО МЕТАШИП-Москва Егорову Никиту - От Касимовой Раисы Асадовне

Жалоба / отзыв
ООО МЕТАШИП-Москва Егорову Никиту
От Касимовой Раисы Асадовне

ООО "МЕТАШИП-МОСКВА" (Егоров Никита) предлагает магнитные щетки WIPER WASH для мытья окон. Однако, при получении заказа, выяснилось, что прислали не ту щетку, а другой фирмы. Эта щетка не подходит для мытья стекла, не говоря уже о тройных стеклопакетах. Наша целевая аудитория - ... Я их преобрела по почтовым получением. оказалась не те щетки и ни те комплектации. Прошу вернут мне деньги.

Дата публикации:


1 комментарий

31 мая 2023 14:25
Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также мы советуем всем покупателям, заказывающим в интернете товары с оплатой наложенным платежом, обязательно проверять свои заказы перед их оплатой. Такая возможность есть у всех покупателей. Это позволяет защитить себя от подобных историй.
С уважением, «Меташип-Москва»
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс