Валдбериз совсем потерял совесть. Снимает деньги с карт, которые никогда не были прикреплены к этой торговой площадке. Просто раньше временно была прикреплена карта брата, потом ее открепили. И я прикрепила свою карту. Получая товар на пункте выдачи, он оказался с браком. Брак был зафиксирован. Но при всем при этом С новой карты брата.которая никогда не была прикреплена к торговой площадке, были сняты деньги. Каким образом номер новой карты получила эта торговая площадка? На требование вернуть деньги валдбериз никак не реагирует. Но это цветочки.теперь на валдберизе придумали новую систему отъема денег у клиентов. Сегодня все товары .которые находились в корзине, вдруг оказались в доставке, как будто я их заказала. Я сразу обратилась в службу поддержки объяснив произошедшее на что мне ответили, что у них автоматическая система и принять отказ нельзя и отменить доставку тоже. Правда немного погодя часть товара отменили, а самый дорогой оставили. На требование отменить доставку сказали, что ничем помочь не могу. И что нужно ждать поступление товара и сделать отказ.естественно отказ платный не много не мало на 6700 за отказной товар.куда обратиться теперь не знаем. Как заставить мошенников валдбериза сделать отмену доставки тоже не знаем. Написали заявление в Роспотребнадзор. Но думаю, что надо написать заявление в генпрокуратуру на мошенические действия торговой площадки Валдбериз. Почему им позволено открыто воровать деньги у клиентов, причем совершенно безнаказанно.
0 комментариев