Добрый день.
Обратились в сэску 38 . Нужно было провести услугу дезинсекции.
По телефону обьяснили специплисту проблему и составили перечень услуг, которые нам необходимы, по совету специалиста.
В назначенное время прибыл обработчик и сразу стал рекомендовать выкупить еще дополнительные умлуги, что бы уж точно помогло.
Мы отказались, сказав, что мы все согласовали по телефону и по совету специалиста оплатим те услуги, которые он нам рекомендовал.
Нам провели обработку, но насекомые не исчезли.
При первом обращении специалист нам гарантировал, что у них есть бесплатная гарантия один год.
Когда мы обратились за гарантийной обработкой спустя три недели, нам сказали чио она платная. И действительно в договоре прописано, что гарантийная обработка платная и стоит еще дороже, чем первая.
На наши претенции по телефону нам сказали, что в нашей квартире нам проводили обработку подрядчики, за которых сеска38 не несет ответственность (цитирую"они может вам слабую дозу сделали, почему мы за них отвечать должны, и вообще у нас в команде мужчин нет, а вам мужчина обрабатывал, я выясню кто это такие и перезвоню") и внесли номера в черный список, узнав что мы не собираемся заказывать платную гарантийную обработку.
Вышли на них с другого номера, обещали разобраться и перезвонить, попросили адрес электронной почты, но так никто и не связался.
Если хотите потратить время и деньги впустую, обращайтесь в эту компанию.
0 комментариев