Жалоба / отзыв
ЗАО Сервис дистанционной торговли
Не соответствует товар

Здравствуйте! Обращаюсь к генеральному директору ЗАО"Сервис дистанционной торговли" Носову Сергею Игоревичу.
Меня зовут Макарова Екатерина Петровна и я хочу сообщить Вам следующее:
3 мая 2020 года был сделан заказ с сайта на шторы. Пришла смс с SDT-Pochta заказ...-1640.После чего 4 мая 2020 года пришло смс с STR-PROJECT о том что заказ на шторы прибыл в пункт выдачи.6 мая 2020 По Почте России получила посылку:14083247017942, стоимостью 4782, 80 рублей. По заказу должны были прийти три комплекта штор из итальянской портьерной ткани, к ним шторная лента и держатели штор. При вскрытии посылки я обнаружила полный обман! В посылке лежали три ужасно обработанные льняные простыни и четыри пачки дешевого стирального порошка Лотос. Все номера которые были предоставлены для связи, не доступны. Получателем моих денежных средств является ваша компания ЗАО Сервис дистанционной торговли, проезд завода Серп и Молот д.10
Требую вернуть уплоченную сумму за посылку, номер перевода: 45331 от 06 мая 2020г.
Претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4782, 80 рублей (четыре тысячи семьсот восемьдесят два рубля 80коп... ( Фото прилагается) Номер карточки для возврата денежных средств: 4276630011842344 или переслать через систему быстрых платежей по номеру телефона 89040128313
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно обратиться с заявлениями:
- в правоохранительные органы для проверки фактов в отношении Вашей организации по ст 159 УК РФ; ст 15 УК РФ
- в судебные органы по месту регистрации Вашей организации с привлечением Генеральной прокуратуры и Роспотребназора в качестве надзорных ведомств за соблюдением законодательства РФ и содействии в судебном процессе. Обращения в письменном и электронном виде в данные ведомства мною уже подготовлены. В ближайшее время, если не будет решён мой вопрос, буду требовать привлечь к ответственности за мошенничество ЗАО "Сервис дистанционной торговли". Меня, как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить кто отправлял, кто упаковывал и другие действия, кроме кто получил оплату за товар. Факт мошенничества имел место быть!!!

Прошу Вас внимательно отнестись к моему заявлению и принять меры.