28.12.2019годабыл сделан заказ подводная камера калипсо по акции.перезвонил менеджер уточнил адрес доставки.пришло сообщение о доставке.06.01.2020 года получил посылку, оплатив при этом наложенный платёж.однако при вскрытии посылки оказалось, что высланный товар не соответствует моему товару (пришел дешовый китайский видеорегистратор стоимостью 500р.)посылка вскрывалась на почте при сотрудниках почты. прошу вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ооо "пост сервис"нет телефона.изучая товарный чек наложенного платежа почты РФ. я обнаружил что получателем является"помощь интернет- магазинам"г Москва пер.сухаревский д.9 стр.1 офис 56А и соответственно ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов. так как получателем моих денежных средств является ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить кто отправлял посылку. претензию о требовании вернуть мои денежные средства предъявляю вам на основании ст.26.1 закона "о защите прав потребителей" сумма с учетом почтовых расходов составляет 3865.80 (три тысячи восемьсот шесят пять рублей 80 коп.)в свою очередь обязуюсь переслать вам тот товар который пришел мне! номер для возврата денежных средств 4276290011722937 сбербанк.уведомляю вас что в случае невыполнения требования в течении 7-ми дней, будут начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 "о защите прав потребителей" 26.1 ФЗ "о защите прав потребителей"(право вернуть без объяснения причин) в противном случае, я вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав предусмотренных законодательством РФ, а именно Роспотребнадзор, Арбитражный и общей юрисдикций суды, СК РФ, прокуратура РФ, ФСБ РФ и к другим методам давления! с ув. Кузнецов Сергей Николаевич
0 комментариев