Моя задолженность в ООО " Хоум Кредит энд Финанс Банк" по кредитному договору 2583740333 была переуступлена компании "DDM-Group", которая передала все функции по взысканию моей задолженности стороннему исполнителю ООО "Агентство Финансовой и Правовой Безопасности", которые мне предложили погасить задолженность (32583, 32 руб.) по специальной акции "В новый год без долгов" с возможностью списания моего долга до 50% до 25.01.2013 года. Со мной работал сотрудник Сомов Михаил, его контактный телефон 8-903-094-0151. Я все оплатила, Михаил сообщил мне, что мой долг закрыт и вышлет по почте документ о закрытии счета. Это все происходило в январе 2013 года, а в ноябре 2013 г. ко мне обращается ООО "М.Б.А.Финансы" с уведомлением о задолженности перед ООО " Хоум Кредит энд Финанс Банк" по кредитному договору 2583740333 (32583, 32 руб.) и требуют оплатить долг. Связываюсь с сотрудником этого агенства Рыжиннковой Юлией (8-800-555-5148, +7-978-3067494), объясняю, что долг погашен другому агенству, отсылаю на электронную почту договор и оплаченные чеки, звоню сотруднику в ООО "АФПБ" Михаилу в декабре 2013 г., он обещает выслать документ о погашении задолженности, но в 2014 г. личный номер Михаила для меня недоступен, написала 06.03.2014 г. электронное письмо Генеральному директору ООО "Агентство Финансовой и Правовой Безопасности" Казакову Ф.Ф., ответа на данный момент пока не получала, но ООО "М.Б.А.Финансы" регулярно звонят и присылают smsки и требуют оплатить долг.
Как мне быть в этой ситуации и к кому обратиться за помощью в решении этой проблемы?
0 комментариев