Доскажалоб.рф » Бизнес и финансы » Банки » Жалоба / отзыв: Байкальский банк ОАО Сбербанк России - Отказ спорной операции в Сбербанке

Жалоба / отзыв
Байкальский банк ОАО "Сбербанк России"
Отказ спорной операции в Сбербанке

16.02.2012 года незаконно с моей зарплатной карты (выданной в отделении 8685 Байкальского Банка Сбербанка России) без моего участия был совершен перевод денежных средств в размере 61 500 руб. на неизвестный мне счет, о чем я узнала из пришедших мне на мобильный телефон уведомлений в виде СМС о переводе. После этого я незамедлительно обратилась в банк по указанному на пластиковой карте номеру телефона, где мне подтвердили списание средств с карты и карту заблокировали.
17.02.2012г. мною в отделении 8685 Байкальского Банка Сбербанка России было написано передано заявление о спорной операции.
На мое заявление о спорной операции был получен ответ от 05.03.2012г. № 657.5-07/910 от начальника Управления поддержки клиентов ЦСКО Байкальского банка ОАО "Сбербанк России" Н.Г. Быковской о невозможности возврата средств.
При этом я не совершала никаких операций по переводам и считаю вышеуказанный перевод незаконным. Также было направлено заявление в полицию, но и там разводят руками.
Кто сталкивался с подобной ситуацией, подскажите, что делать дальше.
Спасибо

Дата публикации:

Обидчик: ПАО Сбербанк | sberbank.ru

Страна: Россия   Город: Иркутск

Категория: Бизнес и финансы / Банки

1 комментарий

27 марта 2012 19:04
Похожая ситуация произошла с моим знакомым, сотрудником охранного предприятия "Иркутскэнерго" в августе прошлого года. Предприятие перечислило на зарплатную карту отпускные и зарплату. В это время мой знакомый находился в тайге около двух недель, карточка находилась при нем. Однако, когда приехал домой и снял деньги не досчитался около 9тысяч рублей. Обращение в отделение сбербанка г. Черемхово и полицию результатов не принесло. В бухгалтерии предприятия предъявили платежные документы о переводе денежных средств на счет карты.Тупик.
И на самом деле это не единственный случай. Есть случаи списания небольших сумм (30-50 рублей) с карт в основном с зарплатных , неизвестно куда. Просто люди, особенно у нас в глубинке, привыкли доверять сбербанку как государственному учреждению чем собственно и пользуются "воры в белых сорочках". Потом в прессе, в рекламе нам показывают какой сбербанк хороший и как он много заработал, а пусть покажут как ОНИ зарабатывают. Как дурят рабочих пенсионеров, детдомовцев. Это система. И лучший способ борьбы - это отказаться от услуг недобросовестного банка.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс