Жалоба / отзыв
ЗАО Океан Банк (Робокасса)
Мошенники

Я не хочу вас убеждать но я постоянно оплачиваю через этот банк. НИКАКИХ НАРЕКАНИЙ. У меня диабет и все расчеты за товар делаю через РОБОКАССУ.

Я думаю, что сейчас смогу подтверждить ваши опасения по поводу того что робокасса является мошениками или их составной частью.
Картой сбербанка я в интернет магазине оплатил услугу, товар. Меня перекинуло на сайт робокассы, где попросили ввести данные карты, чтобы оплатить, что я и сделал. После оплаты услугу, товар интернет магазин мне не предоставил. Интернет магазин попросил меня сделать операцию “чарджбек”, для того чтобы вернуть мне мои деньги, в моём банке эмитенте (сбербанк), куда я подал все документы и доказательства оплаты. Сбербанк начал проводить расследование и выяснил, что за Робокассу отвечает Промсвязьбанк, а не ЗАО ОКЕАН БАНК, как нам всем приходит в смс, куда отправил запрос на возврат моих денег. Проходил этот процесс 2 месяца – сбер ждал ответ отдадут или как. Затем Промсвязьбанк заявил Сбербанку, чтобы я отправил дополнительные документы, что я и сделал, на это ушло ещё 1 месяц. За это время интернет магазин убежал с моими деньгами. И почти сразу в это время Сбербанку пришёл ответ от промсвязьбанка о том что они не приделах – перевод осуществили и он проходил через Национальную платёжную систему, а не через МПС, не смотря на то что Промсвязьбанк к ним сам подключён и имеет перед ними обязательства, я уже не говорю о том что с недавних пор МПС сами являются членами Национальной платёжной системой.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7724984/#review_anchor
интернет магазин ООО Гранд Солюшенс