26.01.2014 года вызывал такси в организации "такси "Максим"", пришла смс о том, что приедет Баир в Тойоте белой номер машины 342. Затем позвонили, что машина приехала к адресу вызова. Вышли к подъезду - никакой машины нет. Простояли 20 минут на морозе, ночью!!! Позвонили в такси Максим, сказали, что данный Баир взял почему-то других клиентов и придётся подождать 15 минут другого... Соответственно пришлось вызвать такси из другой организации... 01.02.2014 года вызвали, надеясь на то, что все-таки организация "Такси "Максим"" нормально, ответственно относится к своим клиентам, по тому же маршруту, приехала другая машина, водитель которой сказал, что была задержка 5 минут, цена минуты 4 рубля... Этих 20 рублей не жалко, но, значит, я должен 20 минут стоять на морозе и, позвонив, выяснить, что мне нужно ждать еще 15 минут (на том же морозе), а водитель 5 минут подождав, требует деньги... Это нормально??? При чем, я позвонил оператору и та хамски мне сказала, что я ОБЯЗАН заплатить! Я уроженец города Улан-Удэ, но 3 года живу в Москве и не понимаю таких ситуаций... Неужели нет управы на этих хамов и организаций с неумелой администрацией и принципами работы с клиентами. К слову скажу, что никаких опознавательных знаков, ни указателей, что это такси, ни шашек - НИЧЕГО на машине не было... Мне кажется, в этой организации еще не исполняют законных требований к организациям, занимающихся перевозкой частных лиц (такси)
1 комментарий