Дорогие друзья и все жители города Твери! В наше время трудно представить себе жизнь без такси, я часто пользуюсь данной услугой. У нас много разновидностей этих услуг (видов такси). 21 октября 2012 г. я вызвала такси Таксишка, подалась их рекламе (не дорого). Мой маршрут был от б-ра Ногина до Ст. Разина (к/р Звезда) через пл. Капашвара. За время поездки мы остановились на остановке Спартака высадить человека и поехали дальше до Звезды. За эту поездку (8 км) таксист взял с меня 200р! Этим маршрутом я езжу каждый день на такси ИНТЕР стоимость поездки 120р. Что же это за такое такси "не дорогое", это не ТАКСИШКА, а РАЗОРИШКА. Я обратилась в службу поддержки клиентов такси ТАКСИШКА, один диспетчер ответил мне что посадка и до 5 км 100р, а дальше 15р за км, я так понимаю что оплата по километражу. Оставила заявление, сказали, что рассмотрят его в течение 3х дней. Сегодня я получила смс с ответом о рассмотрении моей жалобы: от б-ра Ногина до Спартака (на остановке вылез человек, это заняло 10 сек) 100р, и уже от Спартака до к/р Звезда новый отсчет, т е еще 100. Я осталась не довольна и дозвонилась до главного офиса ТАКСИШКА, там мне сказали, что таксист едет таким путем каким считает нужным и если во время поездки вы просите где то остановиться, но потом все равно продолжаете с ним ехать дальше то это получается ваш второй заказ! Я возмущена, это что за порядки такие и почему меня об этом не предупреждал диспетчер? На официальном сайте этого такси в разделе тарифов ни чего подобного нет, вызвать такси Online (у них есть такая функция) не возможно. В службе поддержки клиентов работают не квалифицированные специалисты, дают не верную информацию клиенту, сами не могут решить вопрос и просят что бы мы обращались в главный офис. МОЙ СОВЕТ ВСЕМ ЖИТЕЛЯМ ТВЕРИ-НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ ЭТО ТАКСИ, ТОЛЬКО ОБМАНУТ И ДЕНЕГ ДВА КИЛОГРАММА СДЕРУТ! НОМЕР ТАКСИ 505050
1 комментарий