25.10.2014 я вызвала такси "Везет", оператор не дослушав полной информации бросила трубку, сказав стоимость заказа. Я перезвонила, чтоб меня дослушали, т.к информация была о том, что пассажиром так же будет МАЛЕНЬКИЙ РЕБЕНОК, второй оператор спросила возраст ребенка (1, 5года), и сказала что машина к Вам уже едет. Так как ребенок маленький, я начала одевать ребенка и вышла ждать машину на улицу, мне перезванивает оператор и говорит, что на ваш заказ машин нет, будете ждать? Ужас!!! С маленьким ребенком на руках я вновь поднялась домой, раздела ребенка и ждала минут 30, в итоге так ничего и не назначили. Вызвала другое такси! Огромная просьба руководства ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, КАК РАЗГОВАРИВАЮТ ВАШИ СОТРУДНИКИ С КЛИЕНТАМИ И ЧТО ОНИ ГОВОРЯТ!!!
0 комментариев