Поезд Москва-Ейск, Ейск -Москва. Дата отправления поезда 02.08.13 из Ейска
1. Отсутствие конд-в.
2. Грязное купе.
3.Недоброжелательное отношение персонала к пассажирам. В Ейске не знают что такое электронные билеты. Просто возмутительно!!! При предъявлениии электронного билета, проводник, сказал что с этими билетами можно только в туалет, посылал пожилую женщину с двумя детьми в какую то кассу, не понятно зачем??? Угрожал не посадить на поезд..., в конце концов, родные смогли войти в купе только за минуту до отправки поезда. "Замечательный сервис и компетентные сотрудники"!!!
Уважаемый начальник поезда!!! Прошу обратить Ваше драгоценное внимание на своих сотрудников, провести обучение, и рассказать им, что такое электронный билет, как нужно вести себя с пассажирами. За билеты цена совсем не маленькая, а обслуживать пассажиров так и не научились!!! Позор!! Когда же, в конце концов Вы научитесь работать???
0 комментариев