В билетной кассе станции "Фабричная" города Раменское Московской области работает абсолютно неквалифицированный персонал!!! Кассиры крайне по-хамски обслуживают граждан, приобретающих билеты на проезд: грубят, повышают голос, оскорбляют!! Порой кажется, что они просто форменным образом издеваются над людьми, спешащими на работу, игнорируя их возмутительным безразличием и непонятной высокомерностью!! Систематически, в утренний час-пик, работает один кассир!! При чем, работает совершенно не охотно, медленно и пренебрежительно по отношению к гражданам, тем самым создавая огромные очереди!! На вопрос: " А будет ли работать вторая касса? ", - считает долгом "рявкнуть" что-то вроде: "Иди сам (а) сядь и работай! " Второй же кассир в это время либо прогуливается из угла в угол в каких-то своих, видимо, совсем отдаленных от мира сего, мыслях, совершенно не замечая большого скопления людей у кассы, либо (что уже из ряда вон выходящее))) сидит возле первого "работающего"(если, конечно, можно так выразиться) кассира, что-то усердно повествуя ему (видимо, что-то очень важное, что не терпит ждать) или же просто, молча, морально поддерживает коллегу в таком не легком деле, как успешно нахамить и максимально задержать очередь, вальяжно развалившись на рабочем месте.
1 комментарий