27 июня 2012 г. пассажиры, пришедшие заблаговременно на посадку в электропоезд, сообщением С-Пб. Ладожский вокзал - Мга, время отправления 20-10, согласно звуковому объявлению и отметке на световом табло, сели в электропоезд, находящийся на 1 платформе 4 пути.
Однако в 20-37 по громкой связи в вагоне объявили, что тот состав, в котором находились мы (пассажиры) отправится только в 21-41. А электропоезд на 20-10 находился на 1 платформе 7 пути и ушел в положенное ему время, состав был пустым.
В результате мы по вине работников Ладожского вокзала вынуждены были ждать следующую электричку, которая отправилась только через полтора часа!
В составе было около 60 человек, из них мы 13 человек написали жалобу (имеется её ксерокопия, числится как входящая), но реакции от сотрудников вокзала не последовало!
0 комментариев