Генеральному директору
Общества с ограниченной ответственностью «МЕТАШИП-МОСКВА»
Адрес юридического лица: 105082, г. Москва, муниципальный округ Басманный, ул. Фридриха Энгельса, д. 75, стр. 10, этаж 10А, кабинет 4
ОГРН 1157746978036
от Никульшина Виктора Алексеевича
Адрес проживания: Воронежская область, Грибановский район, ул Центральная, д. 63
тел. 8-980 244 70 98
Претензия о возврате оплаченных денежных средств
Я Никульшин Виктор Алексеевич, в августе 2026 года на сайте ООО «МЕТАШИП-МОСКВА» заказал авточехлы премиум-класса на автомобиль Нива, оставив свои контактные данные.
21 августа чехлы пришли на почту. Сумма оплаты за товар составила 10 450 руб. Я подтвердил почтовый адрес и то, что меня интересует товар категории «премиум».
21.08.2026 года мне пришло сообщение о том, что заказ доставлен в почтовое отделение; была указана сумма к оплате 10 450,0 руб. и трек-номер отправления.
21.08.2026 года я получил посылку и оплатил её с учётом почтовых расходов на сумму 10 450 руб. На посылке отправителем было указано ООО «МЕТАШИП-МОСКВА» (ООО «ОРГАНИК СМАРТ», ИНН 1200014965). Адрес: Московская обл., г. Подольск, Магистральная (мкр. Львовский), д. 7, а/я 286.
Денежные средства были отправлены на расчётный счёт ООО «Помощь интернет-магазинам», адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 14, строение 2.
В отделении почты вскрывать посылку не разрешили, хотя у меня были сомнения из-за слишком малого веса. Целостность упаковки нарушена не была.
Вскрыв посылку, я обнаружил подобие автомобильных чехлов, качество изготовления и материал которых не выдерживают никакой критики. Материал, из которого пошиты чехлы, вместо экокожи — клеёнка, размер — меньше в два раза. Также были вложены две банки с биологически активными добавками (вероятно, для увеличения веса). Вес посылки — 1,5 кг.
Товар (автомобильные чехлы) премиум-класса не соответствует заявке:
1) материал — клеёнка;
2) размер — меньше в два раза;
3) пошив — брак (подкладка — сетка).
На основании ст. 15, п. 5 ст. 453 ГК РФ, в связи с поставкой товара, не соответствующего заявке, ненадлежащего качества и размера, прошу:
1) в срок до 23.08.2026 года вернуть уплаченные мною денежные средства в размере 10 450 руб. путём перевода указанной суммы на номер телефона, к которому привязана карта Сбера;
2) чехлы были возвращены назад по обратному адресу
В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования (претензии) в вышеуказанный срок буду вынужден обратиться в правоохранительные и надзорные органы, а также в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей, для принятия ими правового решения в отношении вашей организации в порядке защиты своих прав и законных интересов.
21,08.2026 г. /Никульшин Виктор Алексеевич
Жалоба-отзыв: ООО "МЕТАШИП-Москва" - Претензия на возврат денежных средств за недоброкачественный (не соответствует заявки) товар. Фото №1
0 комментариев