Добрый день! Много в каких аэропортах бывали, но с таким столкнулись впервые... 03.01.24г. летели из Храброво в Шереметьево авиакомпанией Нордвинд, семья 2+2 (11 и 12 лет). На стойке регистрации попросили места рядом (не важно где), но хотя бы три чтобы были рядом т.к. дети, нам сообщили что данная услуга платная и выдали билеты в разных концах самолета! Позвали старшую, которая сразу начала хамить и провоцировать на скандал, а узнав что супруга "в положении" вообще сообщила, что беременным летать нельзя, а дети с 10 лет должны летать отдельно, угрожала полицией, вымогала деньги за места рядом с детьми в итоге забрала наши документы и унесла в какую то комнату... С боем забрали свои документы (на лицо факт злоупотребления полномочиями), нам в итоге дали три места рядом и один отдельно. Полиция к слову так и не приехала, очень жаль - хотелось разобраться в правомерности всех этих действий, особенно в завладением чужих документов. По отзывам других пассажиров обратил внимание, что такой способ заработка стоит на потоке в данном аэропорту - дают билеты детям отдельно от родителей и потом вымогают деньги за услугу, чтобы вместе посадить. Старшая этих "предпринимателей" представиться отказалась, но мы узнали эту покровительницу темного бизнеса - Помахо Евгения Борисовна! Руководству аэропорта советую разобраться по данному инциденту, просмотреть камеры, взять объяснения с сотрудников и наказать виновных. На официальном сайте аэропорта, так же оставили официальную жалобу, пока ждем решения и ответа.
0 комментариев