Жалоба / отзыв
www.mts.ru
Ошибка в платежном документе

Мной 11.08.2016 был произведен платеж на сумму 248.40 в офисе МТС на Нагатинской ул. 16 за телефон 8-499-612-41-68. В предварительном чеке для проверки данных телефон был указан правильно. В конце августа мне стали поступать звонки из МГТС о неуплате. Проверив чек, я обнаружила, что оператор Семагин К.И. указал в чеке телефон 8-499-612-42-68, который, по сообщению горячей линии 8-800-250-08-90, принадлежит Вашей компании. Возникает подозрение, что Ваш сотрудник позаботился о пополнении бюджета для своей компании. Только на минуточку забыл, что перед ним стоит пенсионерка. Теперь мне придется ехать на Б.Ордынку, чтобы написать заявление о переносе платежа на правильный номер, что создает мне дополнительные неудобства. Хорошо, если мне не отключат телефон за неуплату.
Автор жалобы: антонина коковихина


Обидчик: www.mts.ru

Страна: Россия

Категория: ЖКХ и Коммунальные службы

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.