Доскажалоб.рф » Здоровье и медицина » Мед. персонал » Жалоба / отзыв: Кузнецов Алексей Владимирович - Небрежность, неуважение, хамство в крупнейшем медицинском учреждении Петербурга

Жалоба / отзыв
Кузнецов Алексей Владимирович
Небрежность, неуважение, хамство в крупнейшем медицинском учреждении Петербурга

Я записалась на прием к Кузнецову Алексею Владимировичу, прием этот стоил 1100 руб, деньги большие. Проблема вроде бы не сложная - небольшое образование на лице, на месте не заживающей ранки, прижгли в платной клинике (надо сказать, это стоило дешевле, чем прием у этого товарища), предупредили о возможной необходимости повторения процедуры. Увы, проблема осталась, и я решила, прежде чем повторить процедуру, проконсультироваться в Санкт-Петербгском гос. университете им. Павлова, у них же клиника, все должно быть очень серьезно. Этот "врач" явно за собой следит больше, чем за своей деятельностью. Прием длился около 3х минут, за это время он успел посмотреть на часы (неуважение) и поговорить по телефону, при этом не понимал, что ему рассказывают, даже не взглянул на лицо, а писал бумажку с недовольным видом, будто я у него что-то просить пришла. Хуже всего стало, когда я рассказала. что проводила прижигание в клинике доктора №. Видимо, у него с ним конкуренция, потому что он сказал "Все вопросы к доктору №". Якобы, образование травмировано и он ничего не может разглядеть, хотя оно выглядело, как в первую неделю своего появления, за месяц до прижигания, никакого травмирования, на что он повторил свою фразу "Все вопросы к доктору №". Выписал мазь за 200 р, по свойствам - аналог салициловой, цинковой или того же метилурацила за 30 р, сказал прийти через неделю, чтоб на заживленном состоянии все рассмотреть (еще столько же за 3 минуты платить... Ему не удалось объяснить, что от мази ничего не изменится и это первоначальный вид образования, я его и так берегу и мажу. На все мои вопросы не было получено ни одного ответа, кроме хамского "Ничего не трогать, прийти через неделю". Он его даже не рассмотрел как следует, за такие-то деньги. С такой брезгливостью, будто он не дерматолог-уролог, а небожитель какой-то, при том что я не с помойки тоже пришла, а ухоженная девушка, пришедшая в платную клинику. Зато оформлявшие квитанцию девушки были приторно-вежливы. Попытки доказать, что это НЕ прием, разбились. Есть обычное хамство в бесплатных учреждениях, я уж привыкла, это хоть так не унижает, а это другое-он всячески подчеркивал свою дистанцированность и привелигированность, с ним невозможно наладить диалог, никакой помощи, ноль человеческого отношения. Так что бегите от таких врачей подальше, не советую попасть к нему, да еще отдать такие деньжищи.

Дата публикации:


5 комментариев

11 февраля 2012 07:20
[b]Кузнецов Алексей Владимирович - небрежность, неуважение, хамство в крупнейшем медицинском учреждении Петербурга.
СПбГМУ им. Акад. И. П. Павлова, клиника дерматовенерологии [/b]


Мне очень обидно, что я не прочитала ваш отзыв до того как попала к нему на прием. Мало того что он плохо видит, но и хамство при этом запредельное.
13 апреля 2012 11:33
А мне он практически спас жизнь.
После консультации по поводу новообразования достаточно жестко рекомендовал обратиться в онкоцентр, где мою проблему решили.
Кстати недорого.
26 мая 2012 06:16
А мне очень обидно то, что пишут гадости о хороших врачах. В этой клинике мне рекомендовали другого врача, но я "пролетела" с записью на приём, а впереди - отпуск. Администратор сказала, что остался один номерок к Кузнецову и я согласилась, потому как ехать в отпуск с мрачными мыслями не хотелось. Когда я дома прочитала ваши отзывы - просто впала в истерику. Дважды хотела отказаться, спасибо подруга отговорила, мотивировав - "тебе с ним не детей крестить, а он между прочим врач высшей категории!". И я решила сама проверить, что же это за "монстр" такой, тем более что в моей практике уже есть 2 врача, про которых в инете куча ужасов написана, а я на них молиться готова. Слава богу, что послушала подругу! Я пришла к Алексею Владимировичу с двумя нехорошими, как мне казалось, пятнами на ноге, а он в итоге - исследовал каждую родинку, каждое пятнышко на моём теле (а их у меня вагон и маленькая тележка), точно определяя "вот эта - недавно появилась, вот эта - давно, вот за этой нужно внимательно наблюдать....". Я не знаю, при ком он "смотрел на часы, проявляя неуважение", но лично меня полностью обследовал, причём по собственной инициативе, успокоил относительно моих "нехороших пятен", сказал что в будущем лучше будет их удалить, но он мне порекомендует хорошего хирурга, который "всё аккуратно сделает", отвечал на все мои вопросы (а я любительница поговорить), всё подробно объяснял, выписал мне специальные солнезащитные мази, а удалить рекомендовал несколько папиллом, которые мне, откровенно говоря, уже давно мешали. Что я и собираюсь сделать по возвращении. В итоге: никакого хамства с его стороны - вежливость, возведенная в степень абсолюта; никакой небрежности по отношению к пациенту - исключительно внимательное и доброжелательное отношение; но даже если бы он был действительно хамом, я бы закрыла на это глаза, потому что прежде всего он замечательный специалист (опыт общения с врачами у меня весьма богатый и есть с кем сравнивать). Единственное, что соответствует истине в вашей кляузе - так это то, что Алексей Владимирович действительно "за собой следит"))). Не знаю как вам, а лично мне куда приятнее общаться с ухоженными, элегантными мужчинами, а не мужиками. Но - это кому что больше нравится))))). Кстати сказать, вместо озвученных администратором 1100 рублей за консультацию, я заплатила только 350руб, потому как Алексей Владимирович счёл свои услуги как простой осмотр. А когда я его в конце благодарила и неудержавшись, рассказала про ваш отзыв и как он, по вашим словам. осматривает за 3 минуты - он рассмеялся и сказал, что хорошему специалисту иногда достаточно и 3 секунд, чтобы поставить диагноз. Вот так! И ещё...если кто то решил, что со мной врач со мной заигрывал - увы, спешу разочаровать...мне 41 год, я не Анжелина Джоли, и далеко не такая ухоженная, как автор этой кляузы)))).
21 августа 2013 15:45
Не могла пройти мимо и не отреагировать на этот отрицательный отзыв!
Очень бы не хотелось, что бы этот отзыв настроил кого-то против Алексея Владимировича!
Он действительно профессионал, которому и не нужно больше 3х минут для вынесения диагноза!
Я пришла к нему несколько лет назад с пятнышками. Он был достаточно вежлив, и внятно мне все объяснил и записал. Никакого пренебрежения к себе Я не ощутила! Сразу поставил мне диагноз, но на всякий случай взял мазки, и только после этого прописал соответствующее лечение. Через месяц Я пришла на повторный прием, так же сдала мазки, которые в последствии показали, что Я здорова! Я этому доктору до сих пор благодарна, т.к. сильно переживала из-за пятнышек, а он меня так просто взял и вылечил =) В обще, Я его теперь всем своим знакомым рекомендую, если у кого какие проблемы с кожей.

А по поводу этой особы, что не довольна была его поведением, Я считаю, что просто она видимо заслужила такое отношение или просто является подставной писакой со стороны конкурентов!!!

Кузнецов отличный специалист!!!!
- По существу жалобы могу сказать следующее, что "прижигание" образований кожи без проведения гистологического исследования - это прямое нарушение приказа минздрава и порядка оказания медицинской помощи по профилю дерматология.

Так называемые доктора "№" проводят удаление, порой онкологических заболеваний кожи, без какого-либо диагноза. Это нарушение профессиональной этики, граничащее с преступлением.

После подобного рода "прижигания" дифференцировать изначальный дерматологический диагноз затруднительно. Требуется время и применение восстанавливающих структуры кожи наружных препаратов, после чего возможно провести дерматоскопическую диагностику и удалить образование с последующим гистологическим исследованием.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс