06.01.2015 г. Обратилась в клинику с зубной болью. Сразу же не понравилось "приветливость" администратора на входе, на мой вопрос как быстро мне можно попасть на прием к врачу мне ответили: "Только по записи", после моих объяснений того, что у меня очень сильно болит зуб и ждать нет времени мне ответили: "Ожидайте" Я прождала 25 минут, после того когда меня принял врач, осмотрел зуб, постучал и отправил в рентген кабинет, там усадили, сказали, что это будет стоить 200 руб., я конечно же согласилась. После снимка мне огласили цену и сообщили, что первый прием будет ток числа 8-9 так, как 7.01. они не работают и у них всё по записям и занято. После этого я потребовала свой снимок и решила отправиться в другую клинику, на что мне ответили: "Ожидайте", так я простояла ещё 15 минут, после чего стала возмущаться. Тут же администратор Олеся, мне сообщила, что техника не работает и распечатать они не могут мой рентген. Попросили приехать позже... Приехала через 40 минут, ситуация не изменилась, попросила вернуть деньги - отказали, попросила позвать главного врача, снова отказ. Провела там ещё минут 40 в выяснениях и разбирательствах, никого мне конечно же не позвали, но не отказали в моей просьбе дать книгу жалоб и предложений. Вообщем клиника ужасная. Была там первый и последний раз. И все клятвы Гиппократа уже давно не действуют, вот так заболеешь, придешь в клинику, а там техника не работает, праздники у врачей, не приёмные дни, дни по записям как хочешь, так и выкручивайся. Радует то, что это не единственная клиника в городе. Не болейте, всем добра.
0 комментариев