Добрый день. Волею случая пришлось провести несколько неприятных дней в Арзгирской поликлинике. Какое счастье, что мне приходится бывать в этом заведении так редко, так как некомпетентность и хамство работников поражает. Мне было необходимо пройти врачей и сдать анализы для получения справки на право вождения автотранспорта. Учитывая, что данная справка предполагает прохождение всего 7 специалистов и сдачу самых элементарных анализов, это не должно было занять много времени. Но не тут то было! 2 НЕДЕЛИ! Хотелось бы отметить, что услуга платная и для женщины стоит 2139 рублей. Хочется отметить абсолютную бесполезность работников регистратуры, которые не владеют никакой информацией. Никаких сложностей не вызвало прохождение оториноларинголога (Мовчан Е.Н.), хирурга (Ахмалаева С.А.) и терапевта (Чатаева И.М... Это оказались самые адекватные люди, находящиеся на своем рабочем месте согласно расписанию. Удивило, что в Арзгирской больнице офтальмолог и нарколог - это одно лицо, но несмотря на это еще 2 штампика были добыты. К психиатру (Галыч Т.А.) сразу попасть не удалось, но на двери висело объявление о том, что врач находится в военкомате. Было указано, когда врач вернется и в какие дни/часы будет принимать. Пришла в указанное время и попала на прием без проблем. С анализами тоже проблем не было. Все было готово через день. Казалось бы, что справка готова. Но нет! Вот тут началась моя двухнедельная охота за врачом-неврологом Живаевой Н.В. Таких хамок встречать мне еще не приходилось. Первый раз мне удалось застать ее в кабинете в районе 10 утра, но меня выгнали, потому что врач собралась уходить. Именно выгнали, потому что разговаривать вежливо данный специалист не умеет. За то время, пока я проходила других врачей, Живаева так и не появилась. У входа в кабинет висит расписание работы врача, но это так называемая "филькина грамота", потому что данный специалист работает по какому-то только ей известному расписанию. О том, что врача нет на месте (и не будет, как я слышала еще несколько раз, придя в поликлинику), узнать не представляется возможным. Конечно есть малая вероятность, что доктор находилась на важных делах/совещаниях/семинарах и т.п., связанными с работой на данной должности, но это крайне маловероятно. Никаких объявлений о том, как застать неуловимого специалиста на двери или в регистратуре нет. Еще раз напомню, что я оплатила визит к этой женщине и не обязана все свое свободное время тратить на ее поиски! Рождается вполне уместный вопрос: сколько часов в неделю работает данный специалист? Пять? Шесть? В НЕДЕЛЮ! Я понимаю, что руководство ГБУЗ СК "Арзгирская ЦРБ" вряд ли примет какие-то меры, но попробовать стоит. Сколько еще времени жители нашего села и района должны терпеть полное отсутствие информации, хамство и отсутствие врачей на рабочем месте? За что платится зарплата Живаевой Н.В.? Почему специалист не присутствует на рабочем месте в заявленное время?
0 комментариев