Добрый день. 21.09.2025 на платформе 88 км я хотела пополнить карту "Тройка", но кассир мне отказала, сказав, что они больше не пополняют карты, и это можно сделать только через автомат. Однако, позвонив на горячую линию, я узнала, что такого распоряжения нет. Прошу Вас объяснить ...
Здравствуйте! В 8:12 от Ярославского вокзала должен отходить поезд "Иволга" до Фрязино. Почему вместо него едет обычная электричка? Хоть бы написали об этом в расписании. Ведь в расписании указано, что "Иволга" ездит по выходным дням! В чем проблема? Едет грязная и вонючая ...
Мы, пенсионеры, сегодня 8.09, на станции Наро-Фоминск попросили помощи в приобретении билетов у работников РЖД, которые находились в это время, а именно с 9:40 до 9:47, возле терминалов для покупки билетов. Мы попытались купить билеты самостоятельно, но у нас не получилось, и мы обратились за ...
6 сентября 2025 года на станции Рассудово в городе Москве, ТИНАО, кассир Демина Наталья отказывалась продавать билеты на электричку в 10:47, которая должна была вот-вот приехать. Она отправляла пассажиров к автоматам, один из которых не работал, видимо, из-за отсутствия бумаги. На другой автомат ...
Поезд Адлера-Москва 542/541. 15 вагон, постоянно отключают кондиционер, якобы бабушка мёрзнет, но с середины вагона всем душно и жарко, продукты пропали, всю ночь до 6 утра почти не работал кондиционер. Ну а днем бабушка помеха, можно выдать ей второе одеяло, хотя она и первым почему-то не ...
Не успели в кассе вокзала купить билет. Пришлось покупать билет в электричке. Взяли комиссию 100 рублей. Билет по пенсионному стоит 30 рублей. Я пенсионерка. Итого я заплатила 130 рублей за билет. Это вообще нормально, что это за комиссия такая? Фото билета прилагается. ...