С провайдером "Ростелеком" я работаю с 2006 года. Конечно, тогда о лучшем глупо было и мечтать, интернет был не у всех и работал посредственно. НО последние 3 года "Ростелеком" откровенно охамел. Работала с разными тарифными планами, и до 8 Мбит/с и до 5, но скорость у меня ...
С 13.05.2013 с 11.00 до 15.00 или 16.00 нет сигнала по многим каналам. Звонили в областной офис в г. Кемерово, сказали, что в это время на спутнике, который передает сигнал на наш регион, перерыв. Позвольте, а раньше почему не было перерывов и до каких пор будут эти перерывы? На этот вопрос один ...
Просто полное г... но... Не могут разо6раться с простейшей заявкой, или не хотят, уже три месяца 6ьёмся. О6служивание никакое, только за что деньги платим. Скорость хуже некуда, операторский модем лучше ро6отает. ...
Не стал работать домашний телефон, приехал до майскиз праздников в Ростелеком в п. Кумены попросил проверить неисправности. Сказали посмотрят. Праздники прошли никого не было. Ходил после праздников, сказали проверят. Месяц на исходя, так и никого не было. Телефон не работает. ...
Пользовались интернетом год, потом решили перейти на другой провайдер. Написали заявление на расторжение договора, произвели оплату за последний месяц использования. И через год получили письмо, что у нас долг Ростелекому за интернет, который у них уже выкупил банк и мы теперь должны сумму в два ...
Хочу подать жалобу на своего интернет провайдера, поскольку скорость моего интернет соединения гораздо ниже заявленной (40 кб/с), а должна быть 2.5мб/с, в службу тех. поддержки очень трудно дозвониться приходиться ждать соединения с оператором от 15 до 20 минут, звонил туда раз сто, оставлял ...