Жалобу так же как и ремонтные работы на линии рассматривают две недели, качество услуги интернет отвратительное!!! За что мы платим деньги? ...
Когда прекратиться БЕЗОБРАЗИЕ по поводу отключения телефона и интернета в г. Сертолово!!! Что это такое! Это уже просто вошло в систему! Вы-"Ростелеком" должны нам предоставлять качественную связь и интернет, за которую мы вам платим!!! И не дай бог, если вовремя не заплатишь, сразу ...
Ростелеком не может навести порядок в своих сервисах, берут деньги за услугу, а передоставить ее в полном объеме и качественно не могут, в службе поддержки сидят некомпитентные люди, которые не могут грамотно ответить на вопросы и решить проблему клиента, связь интернет некачественная, постоянно ...
Уже неделю не работает телевизор. 29/10/2013 в 13:12 я позвонила по телефону Ростелекома в Мордовии 88007071811 с просьбой разобраться в данной проблеме. Сказали что в течении 48 часов со мной свяжется специалист. Прошло 3 дня. Я снова звоню туда. Мое обращение не зарегистрировано, никаких действий ...
Где-то с месяц назад меня вдруг, без объяснения причин, отключили от междугородней связи. Я в свое время зарегистрировалась в личном кабинете на сайте Ростелекома, в котором постоянно слежу за своими начислениями и оплачиваю их в режиме онлайн. После моих обращений на сайт, мне ответили, что ...
Не работает городской телефон, обещали прислать мастера, озвучили тарифы оплаты. Ждать надо в рабочее время, то есть отпрашиваться с работы. В прошлый раз (три недели назад) была та же проблема: не могу позвонить с домашнего телефона на другой городской телефон, при наборе номера после каждой цифры ...