Подключаются на тв разные пакеты услуг, о которых клиент не в курсе, и копится задолженность несколько месяцев. Потом звонят милые девушки и объявляют, что вы должны заплатить за услуги оказываемые в течении этого времени (о которых вы даже не в курсе). При обращении в офис РОСТЕЛЕКОМА вам говорят, ...
Моя мама инвалид второй группы, месяц назад перестал работать телефон, мы звонили в Ростелеком, писали, подавали заявки на ремонт в технический отдел, но никакого толка, телефон так и не работает! Это какое-то безобразие, так относится к своим клиентам, компания ничего не делает для улучшения ...
Наплевательское отношение к клиентам! Прошу год их сделать пиринг с оператором Эр-телеком, т.к до их ресурсов пинг огромный (из Тюмени до Омска от 80 до 120), а им все до фонаря. Говорят это не с нашей стороны проблема. Однако представители Эр-телеком говорят это со стороны ростелеком неполадки. ...
На мой адрес, регулярно приходят квитанции с задолжностями в оплате, с указанием мой фамилии и чужого незнакомого мне адреса с пометкой - АРЕНДА ОБОРУДОВАНИЯ. л/с 2108753. Я не пользовалась и не пользуюсь услугами Ростелекома, никого оборудования у меня нет, договор я не подписывала и ничего не ...
Ростелеком (Киров, Кировская обл) - ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВСЕМ и КАЖДОМУ: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ ЗА ЧТО! Любым рекламным посулам - нет! Была не так давно в абонент отделе на Менделеева, 33. Закуток непотребный, людям не продохнуть, воняет непонятно чем, стоят разнощерстные стулья (но камера есть, поэтому ...
Хочу довести до вашего сведения ужасное обслуживание клиентов. Мы юридическое лицо, магазин бытовой техники. Отсутствует выход в интернет в течение 7 рабочих дней, неоднократно звонили в службу поддержки Ростелеком. Кроме слов " с вами свяжутся", "вам перезвонят", "к вам ...