Доскажалоб.рф » Туризм и путешествия » Туроператоры » Жалоба / отзыв: Туртранс-Вояж - Без кондиционера по Европе летом

Жалоба / отзыв
Туртранс-Вояж
Без кондиционера по Европе летом

Тур 1NB Голландия-Бельгия-Германия с 12.06 -25.06.2014 Ехали неисправным автобусом №2505-05. Скорость его не больше 60 км, 13 июня сломался в чистом темном поле, два часа ремонтировались, на другой день выяснилось что не работает кондиционер. Водители и гид сопровождающий Шапран Алексей с пеной у рта пытались доказать, что он работает, а сами открывали люки. Докладывать о неисправностях в офис Туртранс-Вояж гид не спешил. Пришлось за свои личные средства связываться с турагенством самим. Кондиционер так и не наладили. Больше мы с сыном не воспользуемся услугами "Туртранс-Вояж"!!!

Дата публикации:


1 комментарий

2 февраля 2015 23:23
Уважаемая Ladushka49! Приносим свои извинения о поводу неработающего кондиционера в автобусе - мы тщательно следим за состоянием транспорта, но иногда случаются поломки в туре или накануне... К сожалению, водители до последнего хотят уверить, что все в порядке - примите наши извинения и за водителей в том числе. С гидом проведена беседа.
Ирина, Туртранс-Вояж.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс