Отвратительная компания. Не пользуйтесь их услугами не в коем случае, "любят" они своего клиента аккурат до того момента, когда вы оплатили тур. А дальше плевали они на Вас. Хамское поведение, Грубят, НЕ РАЗГОВАРИВАЮТ, НЕ ЧЕГО НЕ ОБЬЯСНЯЮТ!!! Когда прилетев на отдых в 5* отель в Кемере, я отказалась от посещения информ встречи растянутой на час, за 10 раз прибывания в Кемере я точно ничего нового не услышала бы, эти"умники" Пегасовцы, объявили мне байкот, не разговаривали и на интересующие меня вопросы не отвечали, мотивировав это тем что на информ встрече нужно было задавать вопросы. Байкот я прекратила на раз, как только они увидели телефон в моих руках, с моим предложением - Дабы не "утруждать" их, позвоню в Москву и поинтересуюсь у директора Пегас Туристик, во сколько у меня сегодня ужин? Менеджеров сразу как подменили стали сама любезность, всю информацию мне приносили в номер в белом конвертике на красивом бланке, и теперь уже они "ловили" мое настроение, Организовали мне тур в Израиль (кстати шикарный) Если бы не Болван Менеджер ПЕГАС ТУРИСТИК который в билетах указал другое имя (перепутал) и меня с трудом выпустили из аэропорта Тель-Авива, позже встретившись с ним он самокритично назвал себя ОСЛОМ, после этого я успокоилась и поняла что после такого признания требовать от него что то просто бессмысленно, а куча их бестолковых извинений не вернет мне в кошелек 3000$ которые стоил "отдых" в отеле.
2 комментария