Доскажалоб.рф » Телевидение и радио » Жалоба / отзыв: ООО Оптик, ООО Меташип-Москва - Антенна Flat HD

Жалоба / отзыв
ООО Оптик, ООО Меташип-Москва
Антенна Flat HD

Мне по телефону предложили антенну Flat HD стоимостью от 5500 до 7500 рублей в зависимости от пакета каналов. Я заказал за 7500 рублей, так как входит 300 каналов.

Мне 20 декабря пришла посылка (фото в приложении) с наложенным платежом на 7800 рублей (скриншот в приложении). В посылке прислали две антенны и подарок - чистящее (фото в приложении).

Подключив антенну к телевизору и настроив ее, я понял, что она ловит только 10 основных каналов и все. Сделав запрос в поисковике, я узнал, что таких, как я, очень много, кого обманули. Цена антенны не превышает 1200 рублей, и нет никаких дополнительных условий по поводу количества каналов.

В связи с этим я хочу, чтобы мне вернули деньги (товар я верну). В противном случае вынужден буду обратиться в прокуратуру и требовать возмещения морального ущерба.

Жалоба-отзыв: ООО Оптик, ООО Меташип-Москва - Антенна Flat HD.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО Оптик, ООО Меташип-Москва - Антенна Flat HD.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО Оптик, ООО Меташип-Москва - Антенна Flat HD.  Фото №3  Жалоба-отзыв: ООО Оптик, ООО Меташип-Москва - Антенна Flat HD.  Фото №4 
Дата публикации:

Обидчик: ООО Оптик

Страна: Россия

Категория: Телевидение и радио

1 комментарий

25 декабря 2023 14:30
Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также обращаем ваше внимание на то, что теперь содержимое посылок с наложенным платежом можно проверять перед оплатой (https://www.pochta.ru/news/item/post-784). Обязательно пользуйтесь этой возможностью в дальнейшем. Удачных вам покупок.
С уважением, «Меташип-Москва»
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс