Жалоба / отзыв
ООО "АВТОМОДА" ОГРН: 1176658002685 ИНН: 6671065092 КПП: 667101001
Мошенники!

Укажите трек-номер полученной посылки!!!

Жалобы на ООО "Автомода" здесь:
https://доскажалоб.рф/xf/nazvanie_obidchika/ooo-avtomoda/

Щукин Виктор, трек-номер 80096920941673.ООО " Автомода" ОГРН: 1176658002685,ИНН:6671065092.

Юлия78, по представленному трек-номеру отправителем посылки является ООО «ОРГАНИК СМАРТ» (ваш обидчик).
В ближайшее время я направлю Вам все необходимые рекомендации по претензионной работе.

Юлия, была ли в посылке информационная листовка с указанием номера телефона продавца, сайта для размещения претензии к нему и прочая справочная информация?
Если посылка застрахована, то необходимо обратиться за возвратом денег к страховщику.

Щукин Виктор, не было больше ни какой информации в посылке.А ещё я не много сглупила,на почте вскрыла мятую коробку,забрала упаковку с чехлами и две какие-то коробки с семенами.А листовку с адресом и всеми данными,которая была потерта сильно я даже не забрала.

Щукин Виктор, перевод ушел вообще по адресу ООО " Помощь интернет - магазин" г.Москва.

Юлия78, "перевод ушел вообще по адресу ООО " Помощь интернет - магазин" г.Москва" - это нормально.
Посылки с поврежденной упаковкой выкупать не надо!
Кроме того, получатели посылок с наложенным платежом - клиенты АО "Почта России» (адресаты)!
Знайте и помните, что в соответствии:
с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденным приказом Министерства цифрового развития и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 г. № 382 (https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=450046)
главе IV. Права и обязанности пользователей услугами почтовой связи
п.44. Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право в присутствии почтового работника ознакомиться с вложением поступившего на его имя внутреннего почтового отправления с наложенным платежом до осуществления наложенного платежа.
Не бойтесь, и не стесняйтесь требовать у сотрудников почты выполнения своих обязанностей. В случае отказа почтового работника с ознакомлением с вложением в посылку, поступившем от продавца в сфере интернет-торговли с посылками наложенным платежом, вызывайте начальника почты или звоните на «горячую лини» АО «Почта России» по тел.  5888 — общефедеральный бесплатный телефон , по которому граждане России могут задать вопрос или высказать замечание по работе почтовой службы.8 800 200
Если, все-таки, вам откажут в ознакомлении с содержимым посылки, то не выкупайте ее и уходите домой. Найдите  ИНТЕРНЕТЕ отзывы об отправителе посылки ( в т.ч. ООО «Меташип-Москва») и получателе наложенного платежа ( в т.ч. ООО «Помощь Интернет-Магазинам»). И вы поймете, что сделали правильное решение, не оплатив наложенный платеж и не выкупив посылку.
Кроме этого, вы можете написать жалобу на почту в Роспотребнадзор.
Не ведитесь на уловки мошенников, использующих таргетированную рекламу и др.
Оформляйте заказы и покупайте товары на проверенных сайтах и маркетплейсах!