Подключен пакет интерактивное телевидение и интернет, смотрели телевизор интерактивное телевидение и вдруг отключился, при том что интернет работает. Носила в ремонт в офис, сказали что сделали, принесла подключила как не было так и нет, звоню говорят ваша заявка на рассмотрении. А сколько её будут ...
25 июля подал заявку на перенос 5 телефонных проводов, лежащих у меня на калитке. По истечении срока рассмотрения заявки (3-5) дней, никаких действий. В течении 10 дней ежедневно звоню по тел.88004500150 . Заявку так никто и не рассмотрел. ...
с ростелеком заключен договор на оказание следующих услуг: телефон, интернет, телевидение по оптоволоконному кабелю. долго не могли настроить роутер и декодеры, вводимые пароли не принимались. наконец, в начале недели настроили. при этом настройщик сказал, что из трех пультов управления (к трем ...
Добрый день!!! С 29.07.2013г. по настоящее время не работает интернет. Самое интересное до сих пор не могут разобраться причины отсутствия интернета…!!! Оставил заявку 31.08.2013г. примерно в 21:10 час. и до сих пор не могу связаться с инженером!!! Вообщем много негативного ожидал другого!!! ...
Решила добавить к ТV МТС еще интернет МТС, для чего переоформила договор на тариф ЭКОНОМ+ лицевой счет изменился, с апреля (сейчас 23 июля) МТС не могут перевести мою 1000 тысячу рублей со старого лицевого счета на новый, написала в офисах МТС УЖЕ 3 ЗАЯВЛЕНИЯ, к тому же за то, что я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ ...
13.07. и 14.07.13 был дважды проплачен (безлимитный мини) мтс. Деньги ушли на несуществующий номер, составлена претензия в салоне связи мтс, где происходила оплата. Прошла неделя----тишина!!! Такое отношение к многолетнему постоянному клиенту... ...